Ёрдам қайси харажатларни қоплаш учун мўлжалланган?
1. Озиқ-овқат маҳсулотлари;
2. Шахсий гигиена товарлари;
3. Уй-жой коммунал хизматлар ҳақи (2-банд).
Рад этиш учун қандай асослар бор?
Фақатгина Низомнинг 4-бандида кўрсатилган тиббий қарши кўрсатмалар (руҳий бузилишлар, юқумли касалликлар ва ҳ.к.) мавжуд бўлгандагина рад этилиши мумкин.
Ёрдам кўрсатиш шакллари қандай?
Фақат яшаш эмас, балки мобил (уйга бориш), кундузги қатнов ва қисқа муддатли стационар (вақтинча яшаш) шакллари ҳам мавжуд (Низом, 49-банд).
Марказда яшаётганлар пуллик хизмат турини ўзи танлайдими?
Ҳа. Пуллик хизмат олувчилар базавий хизматлардан ташқари, қўшимча реабилитация ва парвариш хизматларини шартнома асосида ўзлари танлайдилар (Низом, 37-банд).
Бўш ўринлар ҳақида қаердан маълумот олса бўлади?
ИҚҚМлардаги бўш ўринлар ҳақидаги маълумотлар Агентлик сайтида ва "Ижтимоий ҳимоя" АТда реал вақт режимида кўриниб туради (Низом, 5-банд).
Марказга жойлашиш учун қаерга бориш керак?
"Инсон" ижтимоий хизматлар марказига мурожаат қилинади ёки "Ижтимоий ҳимоя" АТ порталидан электрон сўровнома тўлдирилади (Низом, 10-банд).
Ижтимоий реестрдагилар учун тўлов қанча?
Ижтимоий реестрдаги оила аъзолари учун хизмат ҳақи имтиёзли бўлиб, улар нархнинг 20 фоизини тўлайдилар (қолган 80% давлат томонидан қопланади) (Қарор, 3-банд).
Қариндошлари бор шахслар қандай тартибда жойлашади?
Улар пуллик шартнома асосида жойлашишлари мумкин. Бунда узоқ муддатли ёки қисқа муддатли стационар хизматлардан фойдаланиш имкони бор.
Марказга кимлар бепул ва доимий яшаш учун қабул қилинади?
Боқувчиси (1-даражали қариндошлари) бўлмаган ва ўз номида уйи йўқ, ўзгалар парваришига муҳтож ёлғиз кексалар ва ногиронлиги бўлган шахслаar (Низом, 3-банд).
Мурожаатни кўриб чиқиш муддати қанча?
Умумий ҳисобда мурожаат 7 иш куни ичида тўлиқ кўриб чиқилади (2 кун "Инсон" маркази + 5 кун Махсус комиссия) (Низом, 14, 17-бандлар).
Ушбу хизматнинг ҳуқуқий асоси нима?
Ўзбекистон Республикаси Вазирлар Маҳкамасининг 2024 йил 31 майдаги 316-сон қарори ҳамда Президентнинг ПҚ-410-сон қарори.
Ижтимоий қўллаб-қувватлаш марказлари (ИҚҚМ) ўзи нима?
Булар илгариги “Саховат” кексалар ва ногиронлиги бўлган шахслар учун интернат уйлари ҳамда Уруш ва меҳнат фахрийлари пансионатининг янги номи ва тизимидир (1-банд).