ОММАВИЙ ОФЕРТА 

ОММАВИЙ ОФЕРТА

 

ахборот-воситачилик хизматларини кўрсатиш тўғрисида

Ушбу ҳужжат Ўзбекистон Республикаси қонунчилигига мувофиқ ташкил этилган ва фаолият юритаётган юридик шахс бўлган “OXUS PAY” акциядорлик жамиятининг (бундан буён матнда Ижрочи деб юритилади) жисмоний шахсларнинг номуайян доирасига (бундан буён матнда Фойдаланувчи деб юритилади) қуйида баён этилган шартлар асосида Ахборот-воситачилик хизматлари шартномасини (бундан буён матнда Шартнома деб юритилади) тузиш бўйича расмий, оммавий таклифи (оферта) ҳисобланади.

Ушбу Оферта Ижрочи томонидан “БАРАКА” Сервиси орқали фойдаланиш мумкин бўлган электрон давлат хизматларини олиш учун Фойдаланувчиларнинг аризаларини шакллантириш, қайта ишлаш ва Ўзбекистон Республикаси Президенти ҳузуридаги Ижтимоий ҳимоя миллий агентлигига (кейинги ўринларда – Агентлик) юбориш билан боғлиқ ахборот-воситачилик ва агентлик хизматларини кўрсатиш шартларини белгилайди.

Фойдаланувчининг “БАРАКА” хизматидан фойдаланишга қаратилган ҳаракатларни амалга ошириши ушбу Офертанинг тўлиқ ва сўзсиз қабул қилиши деб эътироф этилади ҳамда Ўзбекистон Республикаси Фуқаролик кодексининг 367, 370-моддаларига мувофиқ Шартнома тузилганлигини англатади.

 

  1. АТАМАЛАР ВА ТАЪРИФЛАР

 

1.1. Аксепт — Ўзбекистон Республикаси Фуқаролик кодексининг 370-моддасига мувофиқ, оферта йўлланган шахснинг уни қабул қилганлиги тўғрисида ушбу Оферта шартларига тўлиқ ва сўзсиз розилигини билдирган жавоби.

1.2. “БАРАКА” сервиси —  Ижрочига тегишли бўлган, Фойдаланувчиларнинг электрон давлат хизматларини олиш учун аризаларни техник шакллантириш, текшириш ва узатиш орқали Агентлик билан ўзаро ҳамкорлиги учун мўлжалланган дастурий-аппарат воситалари мажмуасидан иборат ахборот тизими.

1.3. Фойдаланувчи — Ушбу Оферта шартларини унинг Аксепти орқали қабул қилган муомалага лаёқатли жисмоний шахс, шунингдек, унинг манфаатларини кўзлаб ушбу Оферта шартларини (Аксептни) қабул қилиш ҳаракатлари унинг қонуний вакили (васийси ёки бошқа ваколатли шахс) томонидан Ўзбекистон Республикаси қонунчилигида назарда тутилган асослар ва тартибда амалга ошириладиган муомалага лаёқациз жисмоний шахс.

1.4. Агентлик — Ўзбекистон Республикаси Президенти ҳузуридаги Ижтимоий ҳимоя миллий агентлиги бўлиб, у Ўзбекистон Республикаси қонунчилигига мувофиқ тегишли электрон давлат хизматларини кўрсатиш ваколатига эга бўлган давлат органи ҳисобланади.

1.5. Идентификация – Жисмоний шахснинг шахсини тасдиқловчи ҳужжатлар асосида, шунингдек биометрик маълумотлардан (биометриядан) фойдаланган ҳолда, қўлланиладиган норматив-ҳуқуқий ҳужжатларда назарда тутилган тартибда ва шартларда амалга ошириладиган шахсни аниқлаш ва тасдиқлаш тартиб-таомили.

1.6. Аризани топшириш – Ижрочининг Фойдаланувчи маълумотларини Агентликка юбориш бўйича техник, ахборот ва ташкилий ҳаракатлари мажмуи бўлиб, у фақат Фойдаланувчи ва Агентлик ўртасидаги ўзаро ҳамкорликни таъминлаш мақсадида, аризанинг моҳиятига баҳо бермасдан, мазмунини ўзгартирмасдан ва унинг моҳияти бўйича қарор қабул қилмасдан амалга оширилади.

 

  1. ШАРТНОМА ПРЕДМЕТИ

 

2.1. Ижрочи Фойдаланувчининг топшириғига биноан Фойдаланувчининг Агентлик билан ўзаро ҳамкорлигини осонлаштиришга қаратилган ахборот-техник кўмакни амалга ошириш мажбуриятини олади, бу қуйидагиларни ўз ичига олади:

—  “БАРАКА” хизмати орқали фойдаланувчидан тақдим этилган маълумотларни қабул қилиш, тизимлаштириш ва қайта ишлаш;

–— электрон давлат хизматлари учун белгиланган талабларга мувофиқ буюртманомани электрон шаклда шакллантириш;

— шакллантирилган аризанинг тўлиқ тўлдирилганлиги, шакли ва белгиланган стандартларга мувофиқлигини техник жиҳатдан текшириш;

— Ўзбекистон Республикаси қонунчилигида белгиланган электрон алоқа воситалари ва усуллардан фойдаланган ҳолда, маълумотларнинг махфийлиги ва яхлитлигини таъминлаган ҳолда шакллантирилган буюртманомани Агентликка юбориш.

2.2. Ижрочи Агентликнинг электрон хизматларини тўғридан-тўғри кўрсатмайди, балки фақат Фойдаланувчининг бундай хизматлардан фойдаланиш учун Агентлик билан ўзаро ҳамкорлигининг техник имкониятини таъминлайди.

2.3. Ушбу Оферта доирасида Ижрочи фақат Фойдаланувчининг ишончли вакили (агенти) сифатида фаолият юритиб, ахборот-воситачилик хизматларини кўрсатади ва электрон давлат хизматларини кўрсатувчи ёки улар бўйича қарор қабул қилувчи шахс ҳисобланмайди.

2.4. Ижрочи қуйидаги ваколатларга эга эмас:

—  фойдаланувчининг аризалари бўйича қарорлар қабул қилиш;

— aгентлик томонидан хизматлар кўрсатиш муддатлари, натижаси ва/ёки тартибига таъсир кўрсатиш;

— фойдаланувчининг Агентликдан бирон-бир натижа олишини кафолатлаш.

 

  1. ХИЗМАТЛАР КЎРСАТИШ ТАРТИБИ

 

3.1. Хизматдан фойдаланиш ва ахборот-воситачилик хизматларини олиш учун Фойдаланувчи “БАРАКА” хизматида Идентификация қилиш жараёнидан ўтиши ва хизматдан фойдаланиш учун аризани шакллантириш учун талаб қилинадиган барча зарур маълумотларни мустақил, ишончли ва тўлиқ тўлдириши шарт.

3.2. Фойдаланувчи тақдим этилган маълумотлар ва маълумотларнинг ишончлилиги, долзарблиги, тўлиқлиги ва тўғрилиги учун тўлиқ жавобгардир. Нотўғри, долзарб бўлмаган ёки тўлиқ бўлмаган маълумотларни тақдим этиш натижасида юзага келган ҳар қандай салбий оқибатлар Фойдаланувчи зиммасига юклатилади.

3.3. Ижрочи қуйидаги ҳолларда аризани Агентликка узатишни рад этиш ҳуқуқига эга: – Фойдаланувчи томонидан тўлиқ бўлмаган, ишончсиз ёки нотўғри маълумотлар тақдим этилганда; – техник тўсиқлар мавжуд бўлганда ёки Ижрочига боғлиқ бўлмаган сабабларга кўра аризани узатиш имкони бўлмаганда;

— фойдаланувчининг ушбу Оферта шартларини бузиши, шу жумладан маълумотларни тўлдириш талабларига риоя қилмаслиги ёки Хизматдан бошқа мақсадларда фойдаланиши.

3.4. Ижрочи маълумотларнинг ҳақиқийлигини, уларнинг юридик аҳамиятини ёки ҳақиқий ҳолатларга мувофиқлигини текширмайди. Текширув шаклларнинг тўлиқлиги ва тўғри тўлдирилганлигини техник баҳолаш, шунингдек, ариза топшириш учун Агентлик талабларига расмий мувофиқлик билан чекланади.

 

  1. ТОМОНЛАРНИНГ ҲУҚУҚ ВА МАЖБУРИЯТЛАРИ

4.1. Фойдаланувчининг мажбуриятлари

4.1.1. Аризани шакллантириш ва юбориш учун зарур бўлган ишончли, тўлиқ ва долзарб маълумотларни тақдим этиш;

4.1.2. Сервиснинг интерактив имкониятларидан фойдаланган ҳолда ёки бевосита Агентликка мурожаат қилиб, аризани кўриб чиқиш ҳолати ва боришини мустақил равишда кузатиб бориш;

4.1.3. ушбу Офертанинг талаблари ва шартларига риоя қилиш;

4.1.4. Ижрочи фақат воситачи бўлганлиги сабабли, Агентлик хизматларини кўрсатиш натижаси, шунингдек, Агентлик мансабдор шахсларининг ҳаракатлари (ҳаракацизлиги) билан боғлиқ талабларни Ижрочига қўймаслик.

4.1.5. Ижрочи томонидан ушбу офертага киритилган ўзгаришларни мустақил равишда кузатиб бориш, Ижрочи томонидан ушбу офертага киритилган ўзгаришларга рози бўлмаган тақдирда, Сервисдан ҳар қандай фойдаланишни тўхтатиш.

4.2. Ижрочининг ҳуқуқлари

4.2.1. Техник ишларни амалга ошириш, носозликларни бартараф этиш ёки Фойдаланувчи томонидан Оферта шартлари бузилган тақдирда, Сервис ишини тўлиқ ёки қисман тўхтатиш, чеклаш ёки тўхтатиш;

4.2.2. Хизматнинг фунционалини, унинг интерфейсини, мавжуд хизматлар тўпламини ва уларнинг шартларини ўзгартириш, Фойдаланувчини Хизмат орқали ёки бошқа мавжуд усул билан хабардор қилиш;

4.2.3. Янгиланган версиясини Сервисда эълон қилиш орқали бир томонлама тартибда ушбу Офертага ўзгартириш ва қўшимчалар киритиш.

 

  1. КАФОЛАТЛАРНИНГ ЁЪҚЛИГИ ВА ЖАВОБГАРЛИКНИНГ ЧЕКЛАНГАНЛИГИ

 

5.1. Ижрочи қуйидагилар учун жавобгар бўлмайди:

5.1.1. Агентлик томонидан Фойдаланувчининг аризаси бўйича ижобий қарор қабул қилиниши;

5.1.2. Агентлик томонидан хизматлар кўрсатишнинг белгиланган муддатларига риоя этилиши, чунки бу муддатлар Ижрочининг назоратидан ташқарида;

5.1.3. Агентлик томонидан Фойдаланувчига аниқ натижани тақдим этиш, чунки Ижрочи фақат ахборот-воситачилик хизматларини кўрсатади.

5.1.4. Агентлик томонидан кўрсатиладиган хизматларнинг сифати, ҳажми ва мазмуни, чунки улар фақат Агентлик томонидан белгиланади;

5.1.5. Агентликнинг Фойдаланувчига хизмат кўрсатишни рад этиши;

5.1.6. Агентлик ва/ёки унинг мансабдор шахсларининг ҳар қандай ҳаракатлари ёки ҳаракацизлиги;

5.1.7. Ҳар қандай сабабга кўра Агентлик томонидан хизматлар кўрсатишни тўхтатиш ёки тугатиш.

5.2. Агентлик томонидан хизматлар кўрсатиш, уларнинг сифати, муддатлари, натижаси ёки кўрсатишни рад этиш билан боғлиқ барча эътирозлар фақат бундай хизматларнинг бевосита етказиб берувчиси бўлган Агентликка тақдим этилиши лозим.

5.3.Фойдаланувчи ахборот хизматларидан фойдаланиш билан боғлиқ барча хавф-хатарларни, шу жумладан, лекин булар билан чекланмаган ҳолда, техник носозликлар, маълумотларни киритишда хатоликлар ёки учинчи шахсларнинг ҳаракатлари билан боғлиқ хавф-хатарларни тушунади ва қабул қилади.

5.4. Фойдаланувчи Ижрочининг хизматларининг воситачилик хусусиятини тўлиқ англаши ва қабул қилишини тасдиқлайди, улар бевосита давлат хизматларини кўрсатишдан эмас, балки Агентлик билан ўзаро ҳамкорликда техник маълумот узатиш ва кўмаклашишдан иборат.

5.5. Фойдаланувчи топширилган ариза бўйича Агентликдан кутилган натижанинг йўқлиги Ижрочи томонидан лозим даражада хизмат кўрсатилмаган деб ҳисобланмаслигига розилик билдиради, чунки натижа Агентликнинг қарорига боғлиқ.

5.6. Ижрочининг эҳтимолий жавобгарлиги миқдори ҳар қандай ҳолатда Фойдаланувчи томонидан воситачилик хизматлари учун ҳақиқатда тўланган сумма билан чекланади (агар ушбу хизматлар пуллик бўлса) ва кўрсатилган ахборот-воситачилик хизматлари қийматидан ошмаслиги керак.

 

  1. ШАХСИЙ МАЪЛУМОТЛАР

 

6.1. Фойдаланувчининг шахсий маълумотларига ишлов бериш Ўзбекистон Республикасининг шахсий маълумотлар тўғрисидаги қонунчилигига ва “БАРАКА” сервисида жойлаштирилган Ижрочининг Махфийлик сиёсатига қатъий мувофиқ равишда амалга оширилади.

6.2. Фойдаланувчи ўзининг шахсий маълумотларини тақдим этиш орқали Ижрочи томонидан ахборот-воситачилик хизматларини кўрсатиш билан боғлиқ мақсадларда қайта ишланишига розилик беради.

 

  1. ОФФЕРТА АКСЕПТИ

 

7.1. Фойдаланувчи томонидан қуйидаги конклюдент ҳаракатлардан исталганининг амалга оширилиши ушбу Офертани қабул қилиш деб эътироф этилади:

7.1.1. “БАРАКА” хизматида Идентификация жараёнидан ўтиш;

7.1.2. Агентликдан хизмат олиш учун “БАРАКА” сервиси орқали ариза бериш;

7.1.3. “БАРАКА” хизматидан фойдаланиш.

7.2. Фойдаланувчи ушбу Офертанинг 7.1-бандида кўрсатилган ҳар қандай ҳаракатни амалга оширган пайтдан бошлаб, Шартнома Ижрочи ва Фойдаланувчи ўртасида ушбу Оммавий офертада баён этилган шартлар асосида тузилган ҳисобланади.

 

  1. НИЗОЛАРНИ ҲАЛ ЭТИШ

 

8.1. Шартномани бажариш жараёнида юзага келадиган барча низолар ва келишмовчиликлар томонлар ўртасида ўзаро мақбул ечимга эришиш мақсадида музокаралар йўли билан ҳал этилади.

8.2. Музокаралар йўли билан келишувга эришилмаган тақдирда, низолар Ўзбекистон Республикаси қонунчилигига мувофиқ Ижрочининг жойлашган жойи бўйича суд тартибида кўриб чиқилади.

 

  1. ТЎЛОВЛАРНИ АМАЛГА ОШИРИШ ШАРТЛАРИ

 

9.1. Тўлов топшириқномаларини амалга ошириш ва улардан фойдаланиш шартлари, шу жумладан ундириладиган йиғимлар ва комиссиялар миқдорлари, тўлов хизматларини кўрсатиш тартиби ва муддатлари, шунингдек бошқа муҳим шартлар Сервисда ва расмий веб-сайтда жойлаштирилган тўлов хизматларини кўрсатиш учун алоҳида Оферта билан тартибга солинади.

9.2. Ушбу Офертанинг 12.1-бандида кўрсатилган оферта мустақил юридик ҳужжат ҳисобланади ва тўғридан-тўғри эслатиб ўтилган ёки ҳавола қилинган ҳолатлардан ташқари, ушбу Оммавий офертанинг бир қисми ҳисобланмайди. Ушбу Оммавий офертани қабул қилиш тўлов хизматлари тўғрисидаги оферта шартларига автоматик равишда розилик беришга олиб келмайди. Хизматнинг тўлов функцияларидан фойдаланишни истаган фойдаланувчи тўлов хизматлари тўғрисидаги тегишли оферта шартларини алоҳида қабул қилиши керак.

9.3. Ижрочи “Тўловлар ва тўлов тизимлари тўғрисида”ги Ўзбекистон Республикаси Қонунининг 13-моддасига мувофиқ тўлов хизматларини етказиб берувчи сифатида иштирок этишга ҳақли.

 

  1. ЯКУНИЙ ҚОИДАЛАР

 

10.1. Ижрочи ушбу Офертага бир томонлама тартибда ўзгартириш ва қўшимчалар киритиш ҳуқуқига эга. Ўзгартиришлар, агар кучга киришнинг бошқа муддати қўшимча равишда белгиланмаган бўлса, “БАРАКА” хизматида эълон қилинган пайтдан бошлаб кучга киради. Ўзгаришлар эълон қилинганидан кейин Хизматдан фойдаланишни давом эттирган Фойдаланувчи уларни қабул қилган ҳисобланади.

10.2. Агар ушбу Офертанинг бирон-бир қоидаси ҳақиқий эмас деб топилса, бу бутун Офертанинг ҳақиқий эмаслигига олиб келмайди. Томонлар ҳақиқий бўлмаган қоидани қонунчиликка мувофиқ бўлган ва томонларнинг дастлабки ниятларини акс эттирувчи бошқаси билан алмаштириш мажбуриятини оладилар.

10.3. Ахборот-воситачилик хизматларини кўрсатишда Ижрочи Ўзбекистон Республикасининг амалдаги қонунчилигига, шу жумладан, лекин бу билан чекланмаган ҳолда, “Норматив-ҳуқуқий ҳужжатлар тўғрисида”ги Ўзбекистон Республикаси Қонунига, Ўзбекистон Республикасининг Фуқаролик кодексига, шунингдек, бошқа қонуности ҳужжатларига амал қилади.

 

  1. РЕКВИЗИТЛАР

 

“Oxus Pay” АЖ

СТИР: 311682396

Манзил: 100105, Тошкент шаҳри, Миробод тумани, Янгизамон 3-тор кўчаси, 1-уй.

ИФУТ: 62010