Ўзгалар парваришига муҳтож шахслар
Мониторинг қанчалик тез-тез ўтказилади?
Реестрдаги шахслар ҳар 6 ойда камида бир маротаба қайта мониторинг (баҳолаш)дан ўтказилади.
Қачон шахс Реестрдан чиқарилади?
Ўз хоҳиши билан воз кечганда, парваришловчи шахс пайдо бўлганда, ногиронлик гуруҳи бекор бўлганда ёки 1 ойдан ортиқ муддатга чет элга кетганда.
Индивидуал ижтимоий хизматлар режаси нима?
Мақом берилгач тузиладиган махсус ёрдам режаси: тиббий кўрик, бепул дори-дармон, уй-жойни мослаштириш, ҳуқуқий ва ижтимоий ёрдамлар.
“Баллар” тизими қандай ишлайди?
Баҳолашда 116 ва ундан юқори балл тўпланиши муҳтожликни рад этишга асос бўлади. Балл қанча паст бўлса, муҳтожлик даражаси шунча юқори ҳисобланади.
Яшаш шароитини ким баҳолайди?
Мултидиссиплинар гуруҳ: "Инсон" маркази ходими, оилавий шифокор ва маҳалла раиси. Улар соғлиқ, моддий ҳолат ва ижтимоий фаолликни ўрганади.
“Оферта” нима ва у нима учун керак?
Бу шахснинг яшаш шароитини ўрганишга берган расмий розилиги (шартномаси). Ижтимоий ходим мурожаатдан кейин 24 соат ичида у билан таништиради.
Мурожаатни қандай шаклда бериш мумкин?
Ижтимоий ходим орқали (уйма-уй юриш), "Инсон" марказига бевосита ёки электрон шаклда “Ижтимоий ҳимоя” АТ орқали.
Кимлар муҳтож шахс деб эътироф этилади?
1. Ёлғиз кексалар ва ногиронлар: Парваришловчи яқинлари (фарзанд, ота-она, турмуш ўртоқ) бўлмаганлар.
2. Ёлғиз яшовчи кексалар ва ногиронлар: Яқинлари бор, лекин улар билан яшамайдиган ёки яқинлари узоқ муддат даволанишда/қамоқда бўлганлар.
Хизмат кўрсатиш муддати қанча?
Мурожаат қилинган кундан бошлаб барча ўрганишлар ва якуний қарор қабул қилиш 5 иш куни ичида амалга оширилади.
Хизматнинг ҳуқуқий асоси
Ўзбекистон Республикаси Вазирлар Маҳкамасининг 2024 йил 11 мартдаги 123-сон қарори билан тасдиқланган Маъмурий регламент.
Тиббий ҳолат қанчалик тез-тез қайта текширилади?
Ҳар 6 ойда камида бир маротаба мониторинг ўтказилади ва шахснинг соғлиғи ҳамда тиббий эҳтиёжлари қайта баҳоланади (36-банд).
Ушбу хизматнинг ҳуқуқий асоси нима?
Ўзбекистон Республикаси Вазирлар Маҳкамасининг 2024 йил 11 мартдаги 123-сон қарори.
Далолатнома қачон бекор қилинади?
Шахслардан бири вафот этганда, парваришга муҳтож шахс никоҳдан ўтганда (оила қурганда) ёки ҳақиқатда қараб турилмаётганлиги аниқланганда (22-23-бандлар).
Кексалар муҳтожлигини ким баҳолайди?
80 ёшга тўлган кексалар учун муҳтожлик даражаси "Инсон" маркази ходими томонидан Бартел ва Лаутон шкалалари ёрдамида баҳоланади (7-банд).
Қайси ҳолда далолатнома тузиш рад этилади?
Маълумотлар нотўғри бўлса, парваришга муҳтож шахснинг розилиги бўлмаса ёки у интернат уйларига (Мурувват/Саховат) жойлаштирилган бўлса (17-банд).
Қаерга мурожаат қилиш керак?
Давлат хизматлари марказлари (ДХМ), "Инсон" маркази ходимлари ёки онлайн тарзда ЙИДХП (my.gov.uz) орқали (8-банд).
Хизмат учун тўлов борми?
Йўқ, давлат хизмати кўрсатилганлиги учун тўлов ундирилмайди (9-банд).
Далолатнома қанча муддатга берилади?
Далолатнома 12 ой муддатга расмийлаштирилади. Ҳар 6 ойда бир марта мониторинг ўтказилади (6-банд).
Кимларга қараб турганда ушбу хизмат кўрсатилади?
1. I гуруҳ ногиронлиги бўлган шахсга.
2. 18 ёшгача ногиронлиги бор болага.
3. Ўзгалар парваришига муҳтож 80 ёшга тўлган қарияларга (1-банд).
Ушбу далолатнома нима учун керак?
Қараб туришнинг ҳақиқий ҳолати тўғрисидаги электрон маълумотлар қараб турувчи шахсга пенсия тайинлашда иш стажига киритиш учун асос бўлади (3-банд).
Далолатнома расмийлаштириш муддати қанча?
Ваколатли орган ("Инсон" маркази) сўровнома тушган кундан бошлаб 5 иш куни ичида жойига чиққан ҳолда далолатномани расмийлаштиради (16-банд).
Қайси ҳолатларда хизмат кўрсатиш рад этилади?
Агар шахсда ўткир юқумли касалликлар, руҳий бузилишлар ёки сил касаллигининг фаол босқичи каби қарши кўрсатмалар бўлса (4-банд).
Хизматдан фойдаланиш учун қандай мажбурият бор?
Шартномада назарда тутилган кунларда шахснинг ўзи Марказга келиши (қатнаши) талаб этилади (52-банд).
Кундузги қатновда қандай хизматлар кўрсатилади?
Индивидуал парваришлаш режасига мувофиқ: реабилитация, психологик ёрдам, касбга ўргатиш (ижтимоий-меҳнат реабилитацияси) ва маданий тадбирлар.
Хизмат кўрсатиш учун шартнома тузиладими?
Ҳа. Марказ ва шахс (ёки вакили) ўртасида хизматлар тури, нархи ва давомийлиги кўрсатилган икки ёки уч томонлама шартнома тузилади (37-банд).
Мурожаат қандай тартибда берилади?
Шахс ёки унинг қонуний вакили бевосита "Инсон" марказига мурожаат қилади ёки "Ижтимоий ҳимоя" АТ орқали электрон сўровнома тўлдиради.
Кундузги қатнов хизмати қаерда кўрсатилади?
Агентлик томонидан белгиланган квоталар доирасида, фақат Марказлар жойлашган вилоят (шаҳар)да яшовчи шахсларга кўрсатилади.
Хизмат муддати қанча этиб белгиланган?
Кундузги қатнов шаклида ижтимоий ва реабилитация хизматлари бир ойгача бўлган муддатда кўрсатилади (3-банд).
Кундузги қатнов шаклида кимлар пуллик хизматдан фойдалана олади?
Парвариш қилиши шарт бўлган биринчи даражадаги қариндошлари бор кексалар ва ногиронлиги бўлган шахслар (шартнома асосида).
Хизмат кўрсатиш (мурожаатни кўриб чиқиш) муддати қанча?
Мурожаатни ўрганиш, шахснинг муҳтожлигини баҳолаш ва қарор қабул қилиш 7 иш куни ичида амалга оширилиши белгиланган.
Ушбу хизматнинг ҳуқуқий асоси нима?
Ўзбекистон Республикаси Вазирлар Маҳкамасининг 2024 йил 31 майдаги 316-сон қарори.
Мобил гуруҳ таркибига кимлар киради?
Хизмат турига қараб Марказ томонидан шакллантириладиган малакали мутахассислар жамоаси (55-банд).
Қандай хизматлар уйга бориб кўрсатилади?
Индивидуал парваришлаш режасидаги реабилитация машқлари, психологик маслаҳатлар ва ижтимоий-маиший ёрдамлар.
Мобил хизмат пулликми ёки бепул?
Қариндошлари бор шахслар учун бу хизмат шартнома асосида пуллик кўрсатилади.
Кимлар ушбу хизматдан фойдалана олади?
Марказ жойлашган туман (шаҳар) ҳудудида яшайдиган, қариндошлари бор, лекин уй шароитида реабилитацияга муҳтож шахслар.
Хизмат муддати қанча?
Мобил шаклда хизматлар бир йилгача бўлган муддатда кўрсатилиши мумкин (3-банд).
Мобил хизмат деганда нима тушунилади?
Бу Марказ мутахассисларининг (реабилитолог, психолог, ижтимоий ходим ва ҳ.к.) муҳтож шахснинг уйига бориб хизмат кўрсатишидир.
Мобил хизматни ташкил этиш муддати қанча?
Мурожаатни кўриб чиқиш, эҳтиёжни баҳолаш ва мобил гуруҳни бириктириш 7 иш куни ичида амалга оширилади.
Ушбу хизматнинг ҳуқуқий асоси нима?
Ўзбекистон Республикаси Вазирлар Маҳкамасининг 2024 йил 31 майдаги 316-сон қарори.
Марказдан муддатидан олдин чиқиш мумкинми?
Ҳа. Шахснинг ўзи ёки яқин қариндошларининг аризасига биноан Марказдан чиқариш ҳақида буйруқ расмийлаштирилади (67, 68-бандлар).
Хизмат пулликми ёки бепул?
Қариндошлари бор шахслар учун шартнома асосида пуллик, ижтимоий ҳимояга муҳтож ёлғизлар учун эса бепул (3-банд белгиланган тоифалари).
Қисқа муддатли жойлашишнинг афзаллиги нимада?
Шахс Марказда яшаган ҳолда интенсив реабилитация, профессионал парвариш ва ижтимоий-меҳнат терапиясини олади (46, 57-бандлар).
Доимий (чекланмаган) муддатга кимлар жойлаштирилади?
Парвариш қиладиган яқин қариндошлари ва ўз номида кўчмас мулки бўлмаган ёлғиз кексалар ва ногиронлиги бўлган шахслар (3-банд "а" кичик банди).
Узоқ муддатли хизматнинг максимал муддати қанча?
Пуллик асосда хизмат кўрсатиладиган шахслар учун стационар шаклда бир йилгача бўлган муддат белгиланган (3-банд).
Қисқа ва узоқ муддатли хизматлар кимлар учун?
Парвариш қилиши шарт бўлган қариндошлари бор, аммо маълум муддат (масалан, реабилитация учун) Марказда яшаб даволанишни хоҳловчи шахслар учун.
Хизматни ташкил этиш (қарор қабул қилиш) муддати қанча?
Мурожаатни кўриб чиқиш ва Марказга жойлаштириш бўйича қарор қабул қилиш 7 иш куни ичида амалга оширилади.
Ушбу хизматнинг ҳуқуқий асоси нима?
Ўзбекистон Республикаси Вазирлар Маҳкамасининг 2024 йил 31 майдаги 316-сон қарори.
Ҳужжатларни тиклаш муддати қанча?
Умумий баҳолаш жараёни (7-банддан 11-бандгача) мурожаатдан кейин бир неча иш кунида бошланади, бироқ ҳужжатни тиклашнинг ўзи тегишли органлар (ИИВ, Адлия) регламентига мувофиқ амалга оширилади.
Ҳужжат тиклангани ҳақида маълумот қаерга киритилади?
29-бандга биноан, ижтимоий ходим ҳужжат тиклангани ёки ёрдам кўрсатилгани ҳақидаги маълумотни “Ижтимоий ҳимоя” АТга киритиши шарт.
Қайси ҳужжатлар тикланишига кўмаклашилади?
Шахсни тасдиқловчи ҳужжатлар (паспорт, ИД-карта) ҳамда ижтимоий ҳимоя ҳуқуқини берувчи бошқа зарур ҳужжатлар.
Ҳужжатлар йўқолган бўлса, ким ёрдам беради?
Яшаш шароитини баҳолаш жараёнида (19-банд) шахснинг ҳужжатлари йўқлиги аниқланади ва бу Индивидуал ижтимоий хизматлар режасига киритилади.
Фақат шахсий ҳужжатлар тикланадими?
Йўқ, нафақат шахсий паспорт, балки вояга етмаган фарзандларига гувоҳнома олиш ва мулкий ҳуқуқларни белгиловчи ҳужжатларни тиклашда ҳам ёрдам берилади (42-банд).
Тиклаш жараёни қанча вақт олади?
Судга ариза лойиҳасини тайёрлаш 5 иш куни, ҳуқуқий тушунтириш бериш эса 15 кун (43, 45-бандлар). Паспорт тиклаш қонунчиликда белгиланган муддатларда амалга оширилади.
Қайси органлар ҳужжатларни тиклаб беради?
"Инсон" маркази сўрови билан Ички ишлар органлари (паспорт/ИД-карта) ва Адлия бўлимлари (туғилганлик гувоҳномаси ва бошқалар) шуғулланади.
Ҳужжатларни тиклаш учун пул тўланадими?
Йўқ. 44-бандга кўра, паспорт ёки ИД-карталарни тиклашда давлат божи ундирилмайди.
Хизматнинг ҳуқуқий асоси
Ўзбекистон Республикаси Вазирлар Маҳкамасининг 2024 йил 11 мартдаги 123-сон қарори билан тасдиқланган Маъмурий регламент.
