ОММАВИЙ ОФЕРТА

тўлов хизматларини кўрсатиш учун

 

Ушбу оммавий оферта (бундан кейин “Оферта” ва/ёки “Шартнома” деб юритилади) Ўзбекистон Республикаси Марказий банкининг 2024 йил 28 декабрдаги 62-сонли лицензиясига эга бўлган “OXUS PAY” акциядорлик жамиятининг (бундан кейин “OXUS PAY” ёки “Оператор” деб юритилади) BARAKA савдо белгиси остида тўлов хизматларини кўрсатиш тўғрисида шартнома (бундан кейин “Хизмат”) тузиш ҳақидаги расмий оммавий таклифини ифодалайди.

Фойдаланувчининг ушбу Офертада назарда тутилган ҳаракатларни амалга ошириши унинг барча шартларини тўлиқ ва сўзсиз қабул қилганлигини англатади (бундан кейин “Оферта акцепти” деб юритилади). Оферта Акцептланган пайтдан бошлаб шартнома ёзма ҳужжатнинг юридик кучига эга бўлган электрон шаклда тузилган ҳисобланади.

Ушбу Шартнома билан тартибга солинмаган қисмида Томонлар Ўзбекистон Республикасининг амалдаги қонунчилигига амал қиладилар.

ОФЕРТАДА ҚЎЛЛАНИЛАДИГАН АТАМАЛАР ВА ТАЪРИФЛАР

 

Хизмат — Фойдаланувчига Етказиб берувчилар фойдасига хизматлар учун тўловларни амалга ошириш, бир банк картасидан бошқасига пул ўтказмаларини амалга ошириш, шунингдек, Хизматнинг функционал имкониятлари доирасида бошқа ҳаракатларни амалга ошириш имконини берувчи дастурий маҳсулот ва тўлов воситасидир.

Фойдаланувчи — муомалага лаёқатли жисмоний шахс, мустақил равишда ёки ўзининг қонуний вакили орқали (муомала лаёқати чекланган тақдирда) банк картасидаги пул маблағларини тасарруф этади, ушбу Офертани қабул қилади ва шу сабабли Хизмат фойдаланувчиси ҳисобланади.

Банк картаси — эмитент томонидан чиқарилган, эгасига банк ҳисобварағи бўйича онлайн режимида ёки электрон терминаллар орқали тўлов операцияларини амалга ошириш, шунингдек, нақд пул маблағларини олиш ёки валюта айирбошлаш имкониятини берувчи тўлов картаси (дебет, кредит, виртуал).

Ўтказма — Хизмат фойдаланувчисининг топшириғи асосида банк ҳисобварақлари ўртасида амалга ошириладиган нақд пулсиз пул ўтказмаси.

Тўлов операцияси — Фойдаланувчи томонидан Хизмат орқали амалга ошириладиган Етказиб берувчилар хизматлари учун тўлов операцияси бўлиб, унинг натижасида пул маблағлари Фойдаланувчининг банк картасидан ечиб олинади. Тўловлар фақат номлари Сервиснинг тегишли менюсида кўрсатилган Етказиб берувчилар фойдасига амалга оширилиши мумкин.

Етказиб берувчи — тегишли шартнома асосида абонент/мижоз/харидорга реализация қилинадиган, кўрсатиладиган хизматлар, товарлар, ишларни реализация қилувчи юридик шахс.

Идентификация — Фойдаланувчи томонидан тақдим этилган шахсий маълумотларни таҳлил қилиш ва текшириш орқали унинг шахсини аниқлаш бўйича чора-тадбирлар мажмуи бўлиб, бунда Сервиснинг функционал имкониятлари ва Ўзбекистон Республикасининг амалдаги қонунчилигида назарда тутилган дастурий-техник ва ташкилий-ҳуқуқий механизмлардан фойдаланилади. Идентификация шахсий маълумотларни киритиш, шахсни тасдиқловчи ҳужжатларни юклаш, шунингдек, Сервиснинг муайян Хизматларига киришни таъминлаш ва тегишли операцияларни амалга ошириш учун зарур бўлган бошқа аутентификация усулларини қўллаш орқали амалга оширилади.

Оператор тарифлари — Фойдаланувчиларга хизмат кўрсатишнинг молиявий ва бошқа шартларини белгиловчи, Оператор томонидан тасдиқланган ҳужжатлар. Оператор тарифлари Оператор сайтида жойлаштирилади ва Офертанинг ажралмас қисми ҳисобланади. Комиссия ва мукофотлар рўйхати ушбу Офертанинг 1-иловасида келтирилган.

2. АКЦЕПТ ТАРТИБИ

2.1. Ушбу оммавий Офертанинг акцепти сифатида Сервис функциясидан фойдаланиш ва ушбу Сервис орқали Тўлов операцияларини амалга ошириш факти тан олинади.

2.2. Рўйхатдан ўтиш жараёнида Фойдаланувчи рўйхатдан ўтиш кодини ўз ичига олган СМС-хабарни олиш учун ўзининг мобил телефон рақамини кўрсатади. Кўрсатилган СМС-хабар “OXUS PAY” АЖга юборилади. Тегишли майдонга рўйхатга олиш кодини киритиш рўйхатга олиш жараёнини якунлашнинг мажбурий шарти ҳисобланади.

2.3. Фойдаланувчи ушбу оммавий Оферта шартларига рози бўлмаган тақдирда, у дарҳол хизматдан фойдаланишни тўхтатиши ва ушбу Офертани қабул қилишга қаратилган ҳар қандай ҳаракатларни амалга оширишдан ўзини тийиши шарт.

2.4. Оферта акцептини амалга ошириш орқали Фойдаланувчи Шартнома шартларига тўлиқ ва сўзсиз розилигини тасдиқлайди ҳамда уларни лозим даражада бажариш мажбуриятини олади.

2.5. Офертага мувофиқ оммавий шартнома ҳисобланганлиги сабабли, хизматлар қиймати барча Фойдаланувчилар учун бир хил қилиб белгиланади, Ўзбекистон Республикаси қонунчилигида назарда тутилган ҳоллар бундан мустасно. Шартномага, шу жумладан унинг Иловаларига, Иловаларнинг сони ва таркибига, шунингдек, Оператор Тарифларига ўзгартириш ва/ёки қўшимчалар киритиш фақат Оператор ташаббуси билан, Ўзбекистон Республикаси Фуқаролик кодексининг 382-моддаси 1-бандига мувофиқ амалга оширилиши мумкин.

2.6. Оператор Ўзбекистон Республикасининг амалдаги қонунчилик нормалари ўзгариши муносабати билан ва/ёки Операторнинг хоҳишига кўра Офертага, шу жумладан унинг Иловаларига ва Оператор Тарифларига ўзгартириш ва/ёки қўшимчалар киритиш ҳуқуқига эга.

2.7. Оператор Фойдаланувчини Оферта, Офертага иловалар ва Оператор тарифларининг янги (ўзгартирилган) таҳрири тўғрисида ўзгартиришлар киритилган санадан камида 10 календар кун олдин хабардор қилади, Ўзбекистон Республикаси қонунчилигининг ўзгариши, янги маҳсулотнинг жорий этилиши ёки Операторнинг номи ёки юридик/почта манзили ўзгариши билан боғлиқ ўзгаришлар бундан мустасно. Хабарнома масофавий хизмат кўрсатиш орқали юборилиши, Операторнинг веб-сайтида жойлаштирилиши ёки Операторнинг танловига кўра бошқа усулда юборилиши мумкин.

2.8. Агар ўзгаришлар кучга кирган санагача Фойдаланувчи Битимни бекор қилиш тўғрисида ёзма ариза бермаса, бу Мижознинг киритилаётган ўзгаришларга сўзсиз розилигини англатади. Ўзгартиришлар тўғрисидаги Битимнинг ёзма шакли Ўзбекистон Республикаси Фуқаролик кодексининг 366-моддасига мувофиқ бажарилган ҳисобланади.

2.9. Ўзгаришлар кучга киргандан сўнг операцияларни амалга ошириш/ариза топшириш Фойдаланувчининг ўзгаришларга розилигини қўшимча тасдиқлаш ҳисобланади.

3. ОФЕРТА ПРЕДМЕТИ

 

3.1. Оператор Фойдаланувчига тўловлар ва пул ўтказмаларини амалга ошириш, хизматга боғланган Карталар баланси ҳақидаги маълумотларни онлайн режимда кўриш имкониятини тақдим этади.

3.2. Хизматдан фойдаланиш орқали Фойдаланувчига қуйидаги ҳаракатларни амалга ошириш имконияти берилади:

— етказиб берувчиларнинг товарлари, ишлари ва хизматлари учун тўловни онлайн тарзда амалга ошириш;

— банк карталарини бошқариш, жумладан уларни қўшиш ва ўчириш;

— онлайн режимда бир банк картасидан бошқасига пул ўтказмаларини амалга ошириш;

—тўлов мақсадлари учун Барака Cитизен Апп (Суперапп) мобил иловасида “Барака” виртуал картасини (ҲУМО/УЗCАРД) очиш —  хизматнинг функционаллигида амалга оширилган бошқа функциялардан фойдаланиш

3.3. Сервис пуллик асосда тақдим этиладиган алоҳида хизматларни ўз ичига олиши мумкин. Бундай хизматларни фаоллаштириш Фойдаланувчи томонидан мустақил равишда, хизмат тавсифи, унинг нархи ва фойдаланиш шартларини ўз ичига олган тегишли оммавий оферта билан олдиндан танишиб чиқиш шарти билан амалга оширилади.

3.4. Ушбу Офертани қабул қилиш орқали Фойдаланувчи “OXUS PAY” АЖга ўзининг шахсий маълумотларини Ўзбекистон Республикасининг “Шахсга доир маълумотлар тўғрисида”ги қонунчилигига мувофиқ қайта ишлашга муддатсиз розилик беради. Бундай розилик, хусусан, тўловлар тўғрисидаги маълумотларни, мобил телефон рақамини, банк карталари реквизитларини, фамилияси, исми ва отасининг исмини, туғилган санаси ва жойини, паспорт маълумотларини (ID-карта), идентификация маълумотларини (шу жумладан СТИР, ЖШШИР), рўйхатдан ўтказиш маълумотларини, шунингдек, Сервиснинг ишлаши ва даромадларни легаллаштиришга, терроризмни молиялаштиришга ва оммавий қирғин қуролини тарқатишни молиялаштиришга қарши курашиш соҳасидаги қонунчилик талабларини бажариш учун зарур бўлган бошқа шахсий маълумотларни қайта ишлашга татбиқ этилади. Фойдаланувчи, шунингдек, ушбу Шартномани бажариш ва Хизматнинг ишлашини таъминлаш мақсадида ўзининг шахсий маълумотларини учинчи шахсларга — Операторнинг ҳамкорларига трансчегаравий узатиш, тарқатиш ва тақдим этишга розилигини билдиради, бунда бундай шахслар махфийлик ва шахсий маълумотлар тўғрисидаги қонунчилик нормаларига риоя қилишлари шарт.

3.5. Оператор томонидан кўрсатиладиган хизматлар пуллик ҳисобланади. Комиссия ва мукофотлар миқдори ушбу Офертанинг 1-иловаси (“Оператор комиссиялари ва мукофотлари рўйхати”) билан белгиланади, унинг жорий таҳрири Операторнинг расмий веб-сайтида ва Сервис интерфейсида жойлаштирилади.

3.6. Тўловлар ва ўтказмаларни амалга оширишда Оператор Фойдаланувчи, банк картаси эмитенти ва Етказиб берувчилар ўртасида фақат техник ва ахборот ҳамкорлигини таъминлайди. Ҳисобдан чиқариш, ҳисобга олиш ва тегишли молиявий операцияларни амалга ошириш учун тўлиқ жавобгарлик Фойдаланувчининг банк картасини чиқарган банкка ёки эквайерга юклатилади.

3.7. Фойдаланувчи, агар амалдаги қонунчиликда бошқача қоида назарда тутилмаган бўлса, пул маблағлари ҳисобдан чиқарилган пайтдан кейин Хизмат орқали амалга оширилган хато тўловларни бекор қилиш мажбуриятини Оператор зиммасига олмаслиги ҳақида хабардор қилинган.

Бундай ҳолда, Фойдаланувчи картасини чиқарган банк ушбу банкнинг тегишли офертаси/шартномасида белгиланган шартлар ва тартибга мувофиқ жавобгар бўлади.

4. СЕРВИС ДОИРАСИДА ПУЛЛИ ХИЗМАТЛАР КЎРСАТИШ ХУСУСИЯТЛАРИ

 

4.1. Фойдаланувчига тегишли мукофот назарда тутилган Етказиб берувчилар хизматлари учун тўловларни амалга ошириш имконияти берилганда, бундай мукофот тегишли Тўлов бўйича Етказиб берувчи фойдасига тўланиши керак бўлган суммадан ташқари, тегишли Хизмат интерфейсида кўрсатилган миқдор ва тартибда ушлаб қолинади. Ушбу Офертанинг 1-иловасига мувофиқ тасдиқлансин.

4.1.1. Етказиб берувчининг тегишли ҳақ тўланиши кўзда тутилган Хизматлари учун Тўловни Сервис доирасида мавжуд бўлган исталган Интерфейс орқали амалга оширилганлигини тасдиқлаш Фойдаланувчи томонидан Ўзбекистон Республикаси Фуқаролик кодексининг 370-моддаси маъносида ушбу Оферта шартларининг тўлиқ ва сўзсиз акцепти ҳисобланади.

4.1.2. Фойдаланувчининг картасида мукофотни ҳисобга олган ҳолда Тўловни амалга ошириш учун маблағлар етарли бўлмаган тақдирда, бундай Тўлов амалга оширилмайди.

4.1.3. Агар Етказиб берувчи ўз Хизматлари учун Тўловни лозим даражада кўрсатилмаганлиги сабабли ёки Етказиб берувчи томонидан белгиланган бошқа асосларга кўра қайтариш имкониятини назарда тутса, ушбу Офертанинг 4.1-бандига мувофиқ мукофот сифатида ҳисобдан чиқарилган пул маблағлари суммаси қайтарилмайди.

4.2. Фойдаланувчига тегишли тўлов назарда тутилган Оператор хизматларини кўрсатишда, бундай тўлов Фойдаланувчидан Фойдаланувчи томонидан боғланган Картадан Оператор фойдасига Сервиснинг тегишли интерфейсида белгиланган миқдорларда маблағларни ҳисобдан чиқариш орқали ундирилади. Ушбу Офертанинг 1-иловасига мувофиқ тасдиқлансин.

4.2.1. Фойдаланувчининг Оператор хизматлари учун тўловни амалга оширганлигини тасдиқлаши ёки Хизматнинг функционал қисмида тўлов ундириладиган тегишли хизматларнинг фаоллаштирилганлигини тасдиқловчи бошқа ҳаракати Ўзбекистон Республикаси Фуқаролик кодексининг 370-моддаси маъносида ушбу Оферта шартларининг тўлиқ ва сўзсиз акцепти ҳисобланади.

4.2.2. Оператор хизматларини тўлаш учун Фойдаланувчининг банк картасида пул маблағлари етарли бўлмаган тақдирда, пул маблағларини ҳисобдан чиқариш Хизмат интерфейсига қўшилган Фойдаланувчининг исталган мавжуд картасидан зарур миқдор доирасида амалга оширилиши мумкин.

4.2.3. Ушбу Офертанинг 4.2-бандида назарда тутилган тартибда ҳисобдан чиқаришни амалга ошириш учун маблағлар етарли бўлмаган тақдирда, Операторнинг тегишли хизматини кўрсатиш Фойдаланувчи учун тўхтатилади.

5. ТОМОНЛАРНИНГ ҲУҚУҚ ВА МАЖБУРИЯТЛАРИ

 

5.1. ОПЕРАТОР ҚУЙИДАГИЛАРГА ҲАҚЛИ:

5.1.1. Ушбу Офертанинг янгиланган таҳририни Операторнинг расмий веб-сайтида жойлаштириш орқали унинг шартларини бир томонлама ўзгартириш. Фойдаланувчини бундай ўзгаришлар ҳақида хабардор қилиш push-билдиришномалар, электрон хабарлар ёки хабардор қилишнинг бошқа мавжуд усуллари орқали юборилиши мумкин.

5.1.2. Ушбу Шартнома бўйича ҳуқуқ ва мажбуриятларни уни бажариш мақсадида Фойдаланувчи билан қўшимча келишувсиз учинчи шахсларга ўтказиш, агар бундай ўтказиш Фойдаланувчининг аҳволини ёмонлаштирмаса ва Ўзбекистон Республикасининг шахсий маълумотлар тўғрисидаги қонунчилигига зид келмаса.

5.1.3. Фойдаланувчига маълумотлари Сервисда ва Операторнинг расмий веб-сайтида жойлаштирилган пуллик ва бепул хизматларни тақдим этиш.

5.1.4. Техник ёки юридик асосларга кўра (шу жумладан суд қарорлари, ҳуқуқни муҳофаза қилувчи органларнинг сўровлари), шунингдек, Фойдаланувчи томонидан Шартнома шартлари бузилганлиги ҳақида шубҳа туғилганда, аниқланган ҳолатлар бартараф этилгунга қадар Фойдаланувчининг Сервисга киришини чеклаш ёки вақтинча блоклаш.

5.1.5. Хизматдан фойдаланиш ҳақидаги статистик маълумотларни тўплаш, қайта ишлаш ва сақлаш, шунингдек, хизматлар сифатини ошириш ва фойдаланувчи тажрибасини яхшилашга қаратилган сўровлар, анкеталар ва бошқа тадбирларни ўтказиш.

5.1.6. Фойдаланувчи Шартнома шартларини, Ўзбекистон Республикаси қонунчилиги нормаларини (жумладан, жиноий даромадларни легаллаштиришга, терроризмни молиялаштиришга ва оммавий қирғин қуролини тарқатишга қарши курашиш тўғрисидаги нормаларни) бузган ёки фирибгарлик аломатлари мавжуд бўлган тақдирда, Фойдаланувчининг Сервисдан фойдаланишини вақтинча чеклаш ёки Шартномани бир томонлама бекор қилиш, Фойдаланувчини мавжуд алоқалар орқали ёки қонунчиликда назарда тутилган бошқа усул билан хабардор қилиш.

5.1.7. Оператор Фойдаланувчи томонидан фирибгарлик операцияларига шубҳа туғилганда, шунингдек, Ўзбекистон Республикаси қонунчилигида назарда тутилган бошқа ҳолларда, вазият аниқлангунга қадар бир томонлама тартибда Хизматдан фойдаланишни вақтинча блоклаш ёки Шартномани исталган вақтда бекор қилиш ҳуқуқига эга.

5.1.8. Маркетинг акциялари ва содиқлик дастурларини ўтказиш, Фойдаланувчига уларда иштирок этиш бўйича таклифлар юбориш, шунингдек, Фойдаланувчининг розилиги билан реклама-ахборот материалларидан, шу жумладан мақсадли хабарномалардан фойдаланиш.

5.1.9. Фойдаланувчини унинг ҳисоби ёки операциялари билан боғлиқ фирибгарлик аломатлари аниқланганлиги ҳақида хабардор қилиш.

5.1.10.Фойдаланувчини, Фойдаланувчи вакилини, Бенефициар мулкдорни идентификациялашни амалга ошириш учун зарур бўлган, шу жумладан Фойдаланувчи томонидан тузиладиган битимларнинг ёки Фойдаланувчи ҳисобварақлари бўйича амалга ошириладиган операцияларнинг асослари ва мақсадларини тушунтирувчи маълумотлар ва ҳужжатларни сўраш, била туриб нотўғри ҳужжатлар тақдим этилган ёки Амалдаги қонунчиликка мувофиқ Оператор томонидан сўраладиган ҳужжатлар тақдим этилмаган тақдирда, Фойдаланувчига Шартнома тузишни, Операцияларни амалга оширишни, шунингдек, Амалдаги қонунчиликда назарда тутилган ҳолларда бошқа хизматлар кўрсатишни рад этиш.

5.1.11. ДИЛнинг амал қилиш муддати тугаган тақдирда, Фойдаланувчининг топшириғига кўра, мустақил равишда расмий манбалардан шахсий маълумотларни олиш ва янгилаш ёки Фойдаланувчи, Фойдаланувчи вакили ёки Бенефициар мулкдорлар тўғрисидаги маълумотларни янгилаш мақсадида, Фойдаланувчи маълумотларида ўзгаришлар бўлганда, шунингдек, илгари олинган маълумотларнинг ишончлилиги ва аниқлигига шубҳа туғилганда, ҳужжатлар ва маълумотларни сўраш.

5.1.12. Оператор фойдасига тўланиши лозим бўлган суммаларни, шунингдек, Операторга тўланиши лозим бўлган ҳар қандай суммаларни (комиссия, нотўғри ўтказилган пул маблағлари ва бошқалар) Фойдаланувчиларнинг банк карталаридан аксепциз тартибда ҳисобдан чиқариш.

5.1.13. Фойдаланувчи ва/ёки учинчи шахс томонидан тўлов маълумотларини кўрсатишда йўл қўйилган хато аниқланганда ёки Фойдаланувчи Ўзбекистон Республикаси Марказий банкининг меъёрий-ҳуқуқий ҳужжатларида белгиланган ҳисоб-китоб ҳужжатларини расмийлаштириш талабларини бузганда, Мижознинг фармойишини бир томонлама бажармаслик.

5.1.14. Шартномани тузишдан мақсад жиноий фаолиятдан олинган даромадларни легаллаштириш, терроризмни молиялаштириш ва оммавий қирғин қуролини тарқатишни молиялаштириш мақсадида операцияларни амалга ошириш эканлиги ҳақида шубҳалар мавжуд бўлган тақдирда, амалдаги қонунчилик талаблари асосида Шартномани тузишни бир томонлама рад этиш.

5.1.15. Ўзбекистон Республикаси ҳудудида солиқ тўловчилар томонидан очиладиган ҳисобварақлар мавжудлигини назорат қилиш ва улар бўйича операциялар устидан назоратни амалга ошириш мақсадида, шунингдек, Фойдаланувчи ўзининг чет эл фуқаролигини ва/ёки чет эл давлатига солиқ тўлаш мажбуриятини тасдиқловчи ёки рад этувчи маълумотлар ва ҳужжатларни тақдим этишдан бош тортган тақдирда, қонун ҳужжатлари молия институтларидан махсус битим тузишни талаб қиладиган чет давлат фуқароси бўлган жисмоний шахс билан Шартнома тузишни бир томонлама тартибда (тўлиқ ёки қисман) рад этиш.

5.1.16. Қуйидаги ҳолларда амалдаги қонунчиликка мувофиқ ушбу Келишувни бир томонлама бекор қилиш:

— операция Операторга тақдим этилган ёки Фойдаланувчининг КЙC сўровномасида кўрсатилган маълумотларга мос келмаганда;

—  агар Фойдаланувчи томонидан бажариладиган операциялар санкциялар остига тушса.

5.1.17. Фойдаланувчи томонидан ўз кучини йўқотган ДЛ ўрнига янги ДЛ тақдим этилмаган ёки Оператор томонидан расмий манбалардан шахсий маълумотларни янгилаш/олиш имконияти бўлмаган тақдирда, шунингдек, қонунчиликда назарда тутилган бошқа ҳолларда, ДЛнинг амал қилиш муддати тугаган куннинг эртасига Фойдаланувчини идентификация қилишни талаб қиладиган мобил иловадаги алоҳида Операцияларга киришни бир томонлама блоклаш.

5.1.18. Мобил илова орқали шубҳали ва/ёки шубҳали Операцияларни амалга ошириш хавфини камайтириш мақсадида бир томонлама тартибда:

— Фойдаланувчи томонидан мобил илова хизматларидан фойдаланган ҳолда амалга оширилган шубҳали операциялар аниқланган тақдирда, Фойдаланувчи томонидан ўтказилган операцияларнинг қонунийлиги ёзма равишда тушунтирилгунга қадар, Фойдаланувчига МББ орқали хизматлар кўрсатишни тўхтатиб қўйиш ёки рад этиш;

— Фойдаланувчини унинг манзили бўйича ўрганиш, шу жумладан мобил илова хизматларидан фойдаланган ҳолда шубҳали операциялар ўтказилганига шубҳа туғилганда, бевосита Фойдаланувчи томонидан операцияни амалга ошириш жараёнини ўрганиш учун;

—  шубҳали операциялар амалга оширилган мобил илова орқали хизматлар кўрсатишни уч кунлик муддатга ёки амалдаги қонунчиликда белгиланган бошқа муддатга тўхтатиб қўйиш;

— жиноий фаолиятдан олинган даромадларни легаллаштириш, терроризмни молиялаштириш ва оммавий қирғин қуролини тарқатишни молиялаштириш мақсадида мобил иловадан фойдаланилганлигига асосли шубҳалар мавжуд бўлган тақдирда, Битимни бажаришдан тўлиқ ёки қисман воз кечиш.

5.1.19. Ҳисобварақдан пенсия суммаларини ўтказиш учун фойдаланилган тақдирда, тегишли пул маблағларини тўлаган Ўзбекистон Республикаси Пенсия жамғармаси ёки унинг бўлинмаси талабига кўра, Мижознинг қўшимча розилигисиз юқорида кўрсатилган органларга ушбу Ҳисобварақлар ва бундай Ҳисобварақларнинг эгалари тўғрисидаги маълумотларни, шунингдек тегишли тўловларнинг тўхтатилишига олиб келадиган ҳолатларни аниқлаш учун зарур бўлган маълумотларни тақдим этиш.

5.1.20. Фойдаланувчининг ҳисобварағига келиб тушган пул маблағларини қуйидаги ҳолларда “Аниқлаш жараёнидаги транзакциялар” ҳисобварағига ўтказиш:

– Ўзбекистон Республикасининг “Валютани тартибга солиш тўғрисида”ги қонунига мувофиқ ўтказманинг савдога оид бўлмаган хусусиятини тасдиқлаш мақсадида;

— тўлов ҳужжатида тўлов мақсади (тафсилотлари) тўғрисидаги маълумотлар мавжуд бўлмаса;

— тўлов ҳужжатида, шу жумладан ҳисоб рақамида, Фойдаланувчининг Ф.И.Ш. ва бошқаларда хатолар мавжуд бўлганда;

— Амалдаги қонунчилик ва Битимда назарда тутилган бошқа ҳолатлар.

Операциянинг қонунийлигини аниқлаш, шунингдек, тўлов ҳужжатининг зарур маълумотларини аниқлаштириш мақсадида Оператор Фойдаланувчидан тегишли ҳужжатларни тақдим этишни талаб қилиш ҳуқуқига эга. Фойдаланувчининг ҳисобварағига пул маблағларини ўтказиш учун асослар мавжуд бўлмаган тақдирда, пул маблағлари жўнатувчига қайтарилиши мумкин.

5.1.21. Чет давлат фуқароси бўлган жисмоний шахс ўзининг чет эл фуқаролигини ва/ёки чет давлатга солиқ тўлаш мажбуриятини тасдиқловчи ёки рад этувчи маълумотлар ва ҳужжатларни тақдим этишдан бош тортган тақдирда, у билан Битим тузишни рад этиш ёки Битимни бажаришни бир томонлама (тўлиқ ёки қисман) рад этиш.

5.1.22. Операция суммасига лимитлар белгилаш, бунда, агар Фойдаланувчининг аризасига (топшириғига) кўра операция суммаси лимитдан ошиб кетса, операцияларни ўтказиш операциялар бўйича лимитлар миқдорига мувофиқ амалга оширилади.

5.2. ФОЙДАЛАНУВЧИ ҚУЙИДАГИЛАРГА ҲАҚЛИ:

 

5.2.1. Шартнома шартлари ва Ўзбекистон Республикаси қонунчилиги доирасида Сервиснинг барча функцияларидан фойдаланиш.

5.2.2. Оферта қабул қилингунга қадар ёки пуллик хизматлар фаоллаштирилгунга қадар тарифлар, хизматлар ва Хизматдан фойдаланиш шартлари ҳақида маълумот олиш.

5.2.3. Операторга Call-марказ ва бошқа алоқа каналлари орқали маслаҳат ва техник ёрдам сўраб мурожаат қилиш.

5.2.4. Ўзбекистон Республикаси қонунчилигида белгиланган тартибда шахсий маълумотларни қайта ишлашга берган розилигини қайтариб олиш.

5.3. ОПЕРАТОРНИНГ МАЖБУРИЯТЛАРИ:

 

5.3.1. Ушбу Шартнома шартларини лозим даражада бажариш.

5.3.2. Агар имконият бўлса, Фойдаланувчи олдиндан хабардор қилинадиган профилактика ва техник ишлар давридан ташқари, Хизматнинг ишлашини таъминлаш.

5.3.3. Ўзбекистон Республикаси қонунчилигига мувофиқ Фойдаланувчининг шахсий маълумотлари ва банк сири махфийлигини таъминлаш.

5.3.4. Иш вақтида Call-марказ ва бошқа алоқа каналлари орқали ахборот ёрдамини кўрсатиш.

5.3.5. Янги Етказиб берувчилар ва хизмат кўрсатиш шартларидаги ўзгаришлар ҳақидаги маълумотларни ўз ичига олган муҳим воқеалар ҳақида push-билдиришномаларни эълон қилиш.

5.3.6. Операцион хатарларни камайтириш ва тақдим этилаётган тўлов хизматлари хавфсизлигини таъминлаш чораларини кўриш, шу жумладан фирибгарликка қарши курашиш мақсадида кўп омилли аутентификацияни, ҳимояланган алоқа каналларини қўллаш.

5.4. ФОЙДАЛАНУВЧИНИНГ МАЖБУРИЯТЛАРИ:

 

5.4.1. Агар Оператор ёки қонунчиликда бошқача тартиб назарда тутилган бўлмаса, Сервисдан фақат шахсий мақсадларда фойдаланиш ва уни тадбиркорлик фаолиятида қўлламаслик.

5.4.2. Ҳисобга кириш учун фойдаланиладиган логин, парол ва бошқа маълумотларнинг махфийлигини таъминлаш, шунингдек, ҳисоб билан боғланган телефон рақамини назорат қилиш.

5.4.3. Фойдаланувчининг айбли ҳаракатлари туфайли Операторга ва (ёки) учинчи шахсларга етказилган зарарлар ва махфий маълумотларнинг ошкор этилиши учун жавобгарликни ўз зиммасига олиш.

5.4.4. Push-билдиришномаларни, Сервисдаги ва Операторнинг расмий веб-сайтидаги маълумотларни кузатиб бориш, улардаги кўрсатмаларни ўз вақтида бажариш.

5.4.5. Шахсий маълумотлар ва ҳисобга кириш реквизитларини учинчи шахсларга бермаслик.

5.4.6. Операторга аккаунтга рухсатсиз кириш ёки ундан ноқонуний фойдаланиш шубҳалари, шунингдек, аккаунтга бириктирилган телефон рақами устидан назоратни йўқотиш ҳақида дарҳол хабар бериш.

5.4.7. Сервис орқали ноқонуний молиявий операцияларни, жумладан жиноий даромадларни легаллаштириш, терроризмни молиялаштириш ва бошқа ноқонуний ҳаракатларни амалга оширмаслик.

5.4.8. Фойдаланувчи томонидан Хизмат ишида заифликлар, хатолар, носозликлар ёки бошқа техник камчиликлар (жумладан, дастурий хатолар) аниқланган тақдирда, Фойдаланувчи бу ҳақда Операторни дарҳол ҳар қандай мавжуд усул билан хабардор қилиш ва бундай заифликлар, хатолар ёки носозликлардан, шу жумладан ноқонуний фойда олиш ёки Операторга, бошқа Фойдаланувчиларга ёки учинчи шахсларга зарар етказиш мақсадида фойдаланиш, тарқатиш ёки бошқача тарзда суиистеъмол қилишдан тийилиш мажбуриятини олади.

5.4.9. Оператор томонидан юбориладиган барча хабарлар, билдиришномалар, СМС ва PUSH-хабарларни диққат билан ўрганиб чиқиш (Фойдаланувчи фирибгарлик аломатлари аниқланганлиги ҳақида Оператор томонидан хабардор қилинади).

5.4.10. Оператордан бундай хабарларни олгандан сўнг, ҳар қандай тўлов операцияларини тасдиқлашда юқори эҳтиёткорлик ва эътибор кўрсатиш.

5.4.11. Хизматга кириш амалга ошириладиган қурилма йўқолганлиги ёки учинчи шахслар томонидан назорат ўрнатилганлиги тўғрисида Операторни дарҳол, лекин 1 (бир) кундан кечиктирмай хабардор қилиш.

5.4.12. Операторни унинг розилигисиз амалга оширилган операция факти аниқланган пайтдан бошлаб 1 (бир) кун ичида хабардор қилиш.

5.4.13. Долзарб алоқа маълумотларини тақдим этиш ва уларнинг ўзгариши ҳақида Операторни 3 (уч) кун ичида хабардор қилиш.

5.4.14. Операторнинг сўровига кўра, муайян операция унинг ўзи томонидан мустақил равишда ёки унинг топшириғи ёки ихтиёрий розилиги билан учинчи шахс томонидан амалга оширилганлиги тўғрисида маълумот бериш, шунингдек фирибгарлик ҳолатлари тўғрисида маълумот тақдим этиш.

5.4.15. Шартномага ва/ёки Оператор тарифларига киритиладиган ўзгартиришлар ва/ёки қўшимчалар тўғрисида ўз вақтида маълумот олиш мақсадида мустақил равишда ёки ишончли шахслар орқали ҳар қандай мавжуд усуллар билан Оператор сайтининг тегишли бўлимларига мунтазам ташриф буюриш. Фойдаланувчининг Келишувга ва/ёки Оператор тарифларига ва/ёки бошқа ҳужжатларга киритилган ўзгартиришлар ва/ёки қўшимчалар билан ўз вақтида танишиб чиқмаганлиги, уларни Оператор томонидан қўлламаслик учун асос бўлмайди.

6. ШАХСИЙ МАЪЛУМОТЛАРНИНГ МАХФИЙЛИГИНИ ТАЪМИНЛАШ ҚОИДАЛАРИ

6.1. Фойдаланувчини рўйхатдан ўтказиш ва кейинчалик Хизмат орқали тўловларни амалга оширишда Оператор Фойдаланувчининг шахсий маълумотларини қайта ишлайди. Бундай маълумотлар қуйидагиларни ўз ичига олиши мумкин, лекин улар билан чекланмайди: банк реквизитлари, фамилия, исм, отасининг исми, паспорт маълумотлари (ёки ID карта маълумотлари), мобил телефон рақами, электрон почта манзили, қурилма маълумотлари, геолокация ҳақидаги маълумотлар, шунингдек, хизматларни тақдим этиш ва қонунчилик талабларига риоя қилиш учун зарур бўлган бошқа маълумотлар.

6.2. Шахсий маълумотлар Фойдаланувчи томонидан тегишли шаклларни тўлдириш орқали тақдим этилади ёки Фойдаланувчининг розилиги билан хизматдан фойдаланиш жараёнида автоматик тарзда узатилади.

6.3. Оператор Фойдаланувчининг шахсий маълумотларини учинчи шахсларга бермайди, ушбу Шартномада, Операторнинг шахсий маълумотларни ҳимоя қилиш ва қайта ишлаш сиёсатида, Ўзбекистон Республикаси қонунчилиги талабларида (шу жумладан ваколатли давлат органларининг қонуний сўровларида) назарда тутилган ҳоллар бундан мустасно, шунингдек Фойдаланувчининг розилиги мавжуд бўлган тақдирда.

6.4. Томонлар Фойдаланувчи маълумотларини, шу жумладан унинг шахсий маълумотларини рухсатсиз ёки тасодифий кириш, йўқ қилиш, ўзгартириш, блоклаш, нусхалаш, тарқатиш, шунингдек, бошқа ноқонуний ҳаракатлардан ҳимоя қилишга қаратилган зарур ташкилий ва техник чораларни кўриш мажбуриятини оладилар.

6.5. Ахборот технологияларидан фойдаланишда Ўзбекистон Республикаси фуқароларининг шахсга доир маълумотларини йиғиш, тизимлаштириш ва сақлаш, шу жумладан уларга Интернет тармоғи орқали ишлов бериш фақат Ўзбекистон Республикаси ҳудудида жисмоний жойлашган ва белгиланган тартибда Шахсга доир маълумотлар базаларининг давлат реестрида рўйхатдан ўтказилган техник воситаларга жойлаштирилган шахсга доир маълумотлар базаларида амалга оширилади.

7. ТОМОНЛАРНИНГ ЖАВОБГАРЛИГИ

7.1. Томонлар Шартномани бажармаганлик ёки лозим даражада бажармаганлик учун Ўзбекистон Республикаси қонунчилигига мувофиқ жавобгар бўладилар.

7.2. Фойдаланувчи тўловлар ёки ўтказмаларни амалга оширишда кўрсатилган маълумотларнинг тўғрилиги учун жавобгардир. Нотоғри маълумотлар киритилган тақдирда, Оператор кўрилган зарарлар учун жавобгар бўлмайди, ҳисобдан чиқарилган маблағлар эса қайтарилмайди, тўлов тизимлари қоидаларида ёки маблағ олувчи билан тузилган келишувда назарда тутилган ҳоллар бундан мустасно.

7.3. Фойдаланувчи ишончсиз қурилмалар ёки уланишлардан фойдаланганда шахсий маълумотлари ва банк карталари реквизитларининг сақланиши учун жавобгардир.

7.4. Оператор Фойдаланувчи томонидан Шартнома шартларига ёки Хизматдан хавфсиз фойдаланиш бўйича тавсияларга риоя қилмаслик оқибатида юзага келган қоидабузарликлар учун жавобгар бўлмайди.

7.5. Оператор Фойдаланувчининг Офертага ёки Операторнинг таклифларига киритилган ўзгартиришлар билан ўз вақтида танишмаганлиги туфайли етказилган зарарлар учун жавобгар бўлмайди.

7.6. Оператор Етказиб берувчилар томонидан хизматларнинг сифати, мазмуни ёки кўрсатилиши билан боғлиқ зарарлар учун жавобгар эмас, чунки Оператор тўловларни амалга оширишда фақат воситачи сифатида иштирок этади.

Ушбу бандларнинг ўзбек тили кирилл алифбосидаги варианти:

7.7. Операторнинг айби билан нотўғри тўлов ёки ўтказма амалга оширилган тақдирда, у кейинги иш кунидан кечиктирмай маблағларни олувчига ўтказиши шарт. Акс ҳолда, Фойдаланувчи суммани қайтаришни ва кечиктирилган ҳар бир кун учун 0,1 фоиз, лекин 10 фоиздан кўп бўлмаган миқдорда пеня тўлашни талаб қилиш ҳуқуқига эга.

8. ОФЕРТАНИНГ АМАЛ ҚИЛИШ МУДДАТИ ВА УНИ БЕКОР ҚИЛИШ

 

8.1. Шартнома Акцепт пайтидан бошлаб тузилган ҳисобланади ва Томонлардан бири уни бекор қилгунга қадар муддатсиз амал қилади.

8.2. Фойдаланувчи Сервисдаги ҳисобини мустақил равишда ўчириш орқали Шартномани ўз ташаббуси билан бекор қилиш ҳуқуқига эга.

8.3. Оператор ушбу Оферта ва Ўзбекистон Республикаси қонунчилигида назарда тутилган ҳолларда ва тартибда Шартномани бир томонлама суддан ташқари тартибда тўлиқ ёки қисман бекор қилиш ҳуқуқига эга.

9. КЕЛИШМОВЧИЛИКЛАРНИ КЎРИБ ЧИҚИШ ТАРТИБИ

 

9.1. Ушбу Шартнома Ўзбекистон Республикаси қонунчилиги билан тартибга солинади.

9.2. Ушбу Оферта бўйича ёки уни бажариш билан боғлиқ ҳолда Томонлар ўртасида юзага келадиган барча низолар ва келишмовчиликлар музокаралар орқали, низоларни судгача ҳал қилиш (талабнома юбориш) тартибига қатъий риоя қилган ҳолда ҳал этилиши шарт. Даъвони кўриб чиқиш муддати у олинган кундан бошлаб 10 (ўн) календарь кунни ташкил этади.

9.3. Кўрсатилган муддатда низони музокаралар йўли билан ҳал қилишнинг имкони бўлмаган тақдирда, барча келишмовчиликлар Ўзбекистон Республикаси қонунчилигига мувофиқ Оператор жойлашган жойдаги суд тартибида кўриб чиқилади.

10. БОШҚА ШАРТЛАР

 

10.1. Ушбу Шартнома билан тартибга солинмаган масалалар бўйича Томонлар Ўзбекистон Республикасининг амалдаги қонун ҳужжатлари нормаларини қўллайдилар.

10.2. Оператор 1-илованинг янги таҳририни тасдиқлаш орқали комиссия ва мукофотлар миқдорини ўзгартириш ҳуқуқига эга. Янги таҳрир 1-илова матнида кўрсатилган санадан бошлаб, бироқ Операторнинг расмий веб-сайтида ва/ёки Сервисда эълон қилинган кундан бошлаб 10 (ўн) календар кундан кечиктирмай кучга киради.

11. РЕКВИЗИТЛАР

 

“Oxus Pay” АЖ

СТИР: 311682396

Манзил: 100105, Тошкент шаҳри, Миробод тумани, Янгизамон 3-тор кўчаси, 1-уй.

ИФУТ: 62010

1-сон Илова

АЖ «OXUS PAY»нинг тўлов хизматларини кўрсатиш бўйича Оммавий офертасига

Оператор комиссиялари ва мукофотлари рўйхати

№	Хизмат номи	Комиссия
1.	«BARAKA» хизматида рўйхатдан ўтиш	0 сўм
2.	«BARAKA» хизмати мобил иловасида виртуал картани чиқариш	0 сўм
3.	Жисмоний банк картасини биринчи марта чиқариш	0 ёки 40 000 сўм (Фойдаланувчи тоифасига қараб)
4.	Жисмоний картани иккинчи марта чиқариш (йўқотиш ёки шикастланиш ҳолатида)	40 000 сўм
5.	Хизмат етказиб берувчилари фойдасига тўлов, жумладан:	тўлов суммасидан 0% дан 4% гача
	— уяли алоқа операторлари ва интернет-провайдерлар
	— рақамли ва кабел телевидениеси
	— коммунал хизматлар (электр энергия, газ, сув, иссиқлик таъминоти, ахлат чиқариш)
	— давлат хизматлари ва тўловлар (солиқлар, жарималар, давлат божлари, божхона, ФУАВ, нотариус)
	— кредитлар, қарзлар ва гаров мажбуриятларини тўлаш
	— таълим хизматлари (университетлар, мактаблар, курслар)
	— тиббий хизматлар
	— суғурта
	— транспорт хизматлари ва тўхташ жойи
	— болалар боғчалари
	— туристик агентликлар
	— бўлиб тўлаш (муддатли тўлов) қарзларини тўлаш
	— банк хизматлари
	— Хизматда тақдим этилган бошқа Хизмат етказиб берувчиларининг хизматлари
6.	Банк карталари ўртасида пул ўтказмаси (P2P):
	— Baraka → Baraka (бир эмитент томонидан чиқарилган карталар учун)	0%
	— Baraka → Uzcard / Humo	0,5%
	— Uzcard / Humo → Baraka / Uzcard / Humo	0,9%
7.	Электрон ҳамёнларни тўлдириш	тўлов суммасидан 2% дан 3% гача
8.	Халқаро хизматлар	тўлов суммасидан 0% дан 10% гача
9.	Кредитлар / микрокредитларни тўлаш	тўлов суммасидан 0% дан 3,0% гача
10.	VISA Baraka банк карталарини мониторинг қилиш (бир ой учун)	0 сўм
11.	Ягона QR орқали тўлов	0 сўм
12.	Ўзини ўзи иш билан таъминлаганлар учун ихтиёрий суғурта тўлови	1%