Лица, нуждающиеся в постороннем уходе
Лица, включенные в Реестр, проходят повторный мониторинг (оценку) не реже одного раза в 6 месяцев.
При добровольном отказе, появлении лица, осуществляющего уход, отмене группы инвалидности или при выезде за границу на срок более 1 месяца.
Это специальный план помощи, составляемый после присвоения статуса: медицинский осмотр, бесплатные лекарства, адаптация жилья, юридическая и социальная помощь.
При оценке набранные 116 и более баллов являются основанием для отказа в признании нуждаемости. Чем ниже балл, тем выше считается степень нуждаемости.
Мультидисциплинарная группа: сотрудник центра «Инсон», семейный врач и председатель махалли. Они изучают состояние здоровья, материальное положение и социальную активность.
Это официальное согласие (договор) лица на проведение изучения условий его жизни. Социальный работник знакомит с ней в течение 24 часов после обращения.
Через социального работника (во время подомового обхода), напрямую в центре «Инсон» или в электронном виде через ИС «Ижтимоий химоя».
1. Одинокие престарелые и лица с инвалидностью: те, у кого нет близких родственников, обязанных осуществлять уход (дети, родители, супруг/супруга).
2. Одиноко проживающие престарелые и лица с инвалидностью: те, у кого есть близкие родственники, но они проживают отдельно, либо находятся на длительном лечении или в местах лишения свободы.
Все этапы изучения и принятие окончательного решения осуществляются в течение 5 рабочих дней со дня обращения.
Административный регламент, утвержденный Постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан №123 от 11 марта 2024 года.
Мониторинг проводится не реже одного раза в 6 месяцев, в ходе которого заново оцениваются состояние здоровья и медицинские потребности лица (пункт 36).
Все медицинские заключения и результаты осмотра вносятся в электронном виде в ИС (информационную систему) «Ижтимоий химоя» (пункт 23).
Согласно пункту 15, врач в составе мультидисциплинарной группы обязан посетить лицо на дому и определить степень его потребности в медицинских услугах на дому.
Наличие хронических, психических и инфекционных заболеваний, потребность в бесплатных лекарствах и необходимость оказания медицинских услуг на дому (пункт 15).
Семейный врач в составе мультидисциплинарной группы. Он несет личную ответственность за достоверность данных о потребности лица в медицинских услугах и лекарствах (пункт 15).
Да. Согласно пункту 27 Регламента, в индивидуальном плане мероприятие по медицинскому осмотру и оздоровлению лица указывается отдельным пунктом.
Установлено, что медицинский осмотр и соответствующие оздоровительные меры должны быть проведены в течение 10 рабочих дней.
Постановление Кабинета Министров Республики Узбекистан №123 от 11 марта 2024 года.
Директор центра «Инсон» и Социальная инспекция контролируют исполнение требований данного регламента. В случае неудовлетворенности можно обратиться в суд.
Сведения обо всех проведенных санитарных мероприятиях вносятся ответственными лицами в ИС (информационную систему) «Ижтимоий химоя».
1. На основании обращения лица или его представителя.
2. Если необходимость проведения данного мероприятия указана в Индивидуальном плане социальных услуг.
Районные (городские) отделы Санитарно-эпидемиологического благополучия и общественного здоровья выполняют работу на основании запроса центра «Инсон».
Лицу или его законному представителю достаточно обратиться к социальному работнику в махалле или в центр социальных услуг «Инсон».
По месту жительства лица, нуждающегося в постороннем уходе, бесплатно проводятся работы по дезинфекции (против микробов) и дезинсекции (против насекомых).
Установлено, что мероприятия по дезинфекции и дезинсекции должны быть проведены в течение 5 рабочих дней после поступления запроса.
Постановление Кабинета Министров Республики Узбекистан №123 от 11 марта 2024 года.
В случае смерти одного из лиц, при вступлении нуждающегося в уходе лица в брак или при выявлении факта отсутствия реального ухода (пункты 22-23).
Для лиц, достигших 80 лет, степень нуждаемости оценивается сотрудником центра «Инсон» с использованием шкал Бартела и Лоутона (пункт 7).
При предоставлении недостоверных данных, отсутствии согласия нуждающегося в уходе лица или если оно размещено в домах-интернатах («Мурувват»/«Саховат») (пункт 17).
В Центры государственных услуг (ЦГУ), к сотрудникам центра «Инсон» или онлайн через ЕПИГУ (my.gov.uz) (пункт 8).
Нет, за оказание данной государственной услуги плата не взимается (пункт 9).
Акт оформляется сроком на 12 месяцев. Каждые 6 месяцев проводится мониторинг (пункт 6).
1. За лицом с инвалидностью I группы.
2. За ребенком с инвалидностью в возрасте до 18 лет.
3. За престарелыми, достигшими 80 лет, нуждающимися в постороннем уходе (пункт 1).
Электронные данные о фактическом осуществлении ухода являются основанием для включения этого периода в трудовой стаж при назначении пенсии лицу, осуществляющему уход (пункт 3).
Уполномоченный орган (центр «Инсон») оформляет акт с выездом на место в течение 5 рабочих дней со дня поступления запроса (пункт 16).
Постановление Кабинета Министров Республики Узбекистан №318 от 31 мая 2024 года.
При наличии медицинских противопоказаний, таких как острые инфекционные заболевания, психические расстройства или активная форма туберкулеза (пункт 4).
Требуется личное присутствие (посещение) лица в Центре в дни, предусмотренные договором (пункт 52).
В соответствии с индивидуальным планом ухода: реабилитация, психологическая помощь, профессиональное обучение (социально-трудовая реабилитация) и культурные мероприятия.
Да. Между Центром и лицом (или его представителем) заключается двух- или трехсторонний договор с указанием видов, стоимости и продолжительности услуг (пункт 37).
Лицо или его законный представитель обращается напрямую в центр «Инсон» или заполняет электронную анкету через ИС «Ижтимоий химоя».
Услуга оказывается лицам, проживающим в области (городе), где расположен Центр, в пределах квот, установленных Агентством.
Социальные и реабилитационные услуги в форме дневного посещения оказываются на срок до одного месяца (пункт 3).
Пожилые люди и лица с инвалидностью, имеющие родственников первой степени, обязанных осуществлять уход (на договорной основе).
Изучение обращения, оценка нуждаемости лица и принятие решения осуществляются в течение 7 рабочих дней.
Постановление Кабинета Министров Республики Узбекистан №316 от 31 мая 2024 года.
Команда квалифицированных специалистов, формируемая Центром в зависимости от вида услуги (пункт 55).
Реабилитационные упражнения согласно индивидуальному плану ухода, психологические консультации и социально-бытовая помощь.
Для лиц, имеющих родственников, данная услуга оказывается на платной основе согласно договору.
Лица, проживающие на территории района (города), где расположен Центр, имеющие родственников, но нуждающиеся в реабилитации в домашних условиях.
Услуги в мобильной форме могут оказываться на срок до одного года (пункт 3).
Это выезд специалистов Центра (реабилитолога, психолога, социального работника и др.) на дом к нуждающемуся лицу для оказания услуг.
Рассмотрение обращения, оценка потребностей и закрепление мобильной группы осуществляются в течение 7 рабочих дней.
Постановление Кабинета Министров Республики Узбекистан №316 от 31 мая 2024 года.
Да. На основании заявления самого лица или его близких родственников оформляется приказ о выписке из Центра (пункты 67, 68).
Для лиц, имеющих родственников — на платной основе по договору; для одиноких лиц, нуждающихся в социальной защите — бесплатно (согласно категориям в пункте 3).
Проживая в Центре, лицо получает интенсивную реабилитацию, профессиональный уход и социально-трудовую терапию (пункты 46, 57).
Одинокие престарелые и лица с инвалидностью, не имеющие близких родственников для ухода и не имеющие недвижимости на свое имя (пункт 3, подпункт «а»).
Для лиц, получающих услуги на платной основе в стационарной форме, установлен срок до одного года (пункт 3).
Для лиц, имеющих родственников, обязанных осуществлять уход, но желающих временно проживать и получать лечение (например, для реабилитации) в Центре.
Рассмотрение обращения и принятие решения о размещении в Центр осуществляются в течение 7 рабочих дней.
Постановление Кабинета Министров Республики Узбекистан №316 от 31 мая 2024 года.
Если лицо не выберет поставщика услуг в течение 10 рабочих дней, в случае смерти, отказа от услуги или выезда за границу более чем на 1 месяц (пункт 20).
Поставщик услуг обязан ежедневно вводить биометрические данные (Face-ID) лица, воспользовавшегося услугой, в систему (пункт 5).
Ваучер выдается с правом пользования социальной услугой на срок не более 6 месяцев (пункт 18).
Ответственный сотрудник центра «Инсон» рассматривает анкету в течение 7 рабочих дней и оценивает потребности лица (пункт 11).
Можно обратиться в центр «Инсон», к социальному работнику, через ЕПИГУ (my.gov.uz) или ИС «Ижтимоий химоя» (пункт 7).
Они должны пройти 36-часовой учебный курс и получить сертификат сроком на 3 года (пункт 3).
Центры «Инсон», юридические лица, индивидуальные предприниматели (ИП) и самозанятые лица.
Государство покрывает часть расходов на социальные услуги через ваучер. Получив ваучер, нуждающееся лицо само выбирает поставщика услуг на платформе «Оила хамкор».
1. Социально-бытовая помощь на дому.
2. Присмотр на дому.
3. Медико-социальная реабилитация.
4. Присмотр в форме дневного посещения.
5. Услуги персонального ассистента.
Это государственная программа (начатая с 1 июня 2025 года), предусматривающая оказание 5 видов новых социальных услуг лицам, нуждающимся в постороннем уходе, на основе ваучера (субсидии).
Постановление Кабинета Министров №376 от 18 июня 2025 года.
