Welfare Category: Шаг к активной жизни

В каких случаях ваучер аннулируется?

Если лицо не выберет поставщика услуг в течение 10 рабочих дней, в случае смерти, отказа от услуги или выезда за границу более чем на 1 месяц (пункт 20).

Как подтверждается оказание услуги?

Поставщик услуг обязан ежедневно вводить биометрические данные (Face-ID) лица, воспользовавшегося услугой, в систему (пункт 5).

На какой срок выдается ваучер?

Ваучер выдается с правом пользования социальной услугой на срок не более 6 месяцев (пункт 18).

В какой срок рассматривается обращение?

Ответственный сотрудник центра «Инсон» рассматривает анкету в течение 7 рабочих дней и оценивает потребности лица (пункт 11).

Куда и как подать обращение?

Можно обратиться в центр «Инсон», к социальному работнику, через ЕПИГУ (my.gov.uz) или ИС «Ижтимоий химоя» (пункт 7).

Какие требования предъявляются к поставщикам услуг?

Они должны пройти 36-часовой учебный курс и получить сертификат сроком на 3 года (пункт 3).

Кто может выступать в качестве поставщика услуг?

Центры «Инсон», юридические лица, индивидуальные предприниматели (ИП) и самозанятые лица.

Как работает ваучерная система?

Государство покрывает часть расходов на социальные услуги через ваучер. Получив ваучер, нуждающееся лицо само выбирает поставщика услуг на платформе «Оила хамкор».

Какие новые услуги предоставляются в рамках программы?

1. Социально-бытовая помощь на дому.
2. Присмотр на дому.
3. Медико-социальная реабилитация.
4. Присмотр в форме дневного посещения.
5. Услуги персонального ассистента.

Что такое программа «Шаг к активной жизни»?

Это государственная программа (начатая с 1 июня 2025 года), предусматривающая оказание 5 видов новых социальных услуг лицам, нуждающимся в постороннем уходе, на основе ваучера (субсидии).