МАХФИЙЛИК СИЁСАТИ

 

 

    1. Умумий қоидалар

    Ушбу шахсга доир маълумотларга ишлов беришга оид махфийлик сиёсати (кейинги ўринларда – Сиёсат) “Ижтимоий карта” ахборот тизими фойдаланувчисининг (кейинги ўринларда – Фойдаланувчи) “Ижтимоий карта” мобил иловасидан (кейинги ўринларда – Мобил илова) ёки Интернет жаҳон ахборот тармоғидаги шахсий кабинетидан (кейинги ўринларда – веб-илова) фойдаланиш пайтида олиниши мумкин бўлган шахсга доир маълумотларини йиғиш, ишлов бериш, сақлаш ва ҳимоя қилиш тартибини белгилайди.

    Мазкур Сиёсат “Ижтимоий карта” ахборот тизимидан фойдаланиш доирасида тақдим этиладиган хизматлар(кейинги ўринларда – Хизматлар)дан фойдаланиши асосида Фойдаланувчидан олиниши мумкин бўлган барча маълумотларга нисбатан қўлланилади.

    1. Қонунчилик ҳужжатларига мувофиқ тизимни ишлаб чиқиш, синовдан ўтказиш, саноатда фойдаланишга жорий этиш ва доимий равишда такомиллаштириш, шунингдек, манфаатдор шахслар, тизим фойдаланувчилари ва учинчи шахсларга техник, маслаҳат ва тренинг ёрдамини кўрсатиш вазифалари “Socialtech” МЧЖга юкланган..
    2. “Socialtech” МЧЖ Фойдаланувчи Хизматлардаги ҳаволалар орқали ўтиши мумкин бўлган учинчи шахсларнинг веб-сайтлари ёки хизматларини, шу жумладан учинчи шахсларнинг Фойдаланувчининг шахсга доир маълумотларини қайта ишлашини назорат қилмайди ва бу бўйича жавобгарликни ўз зиммасига олмайди.

    Ушбу Сиёсатда кўрсатилмаган, лекин қўлланиладиган атамалар ва таърифлар Фойдаланувчи томонидан Мобил иловани тақдим этиш ва ундан фойдаланиш тартиби билан боғлиқ бошқа шартномаларда белгиланади.

    Фойдаланувчининг Хизматлардан фойдаланиши унинг ушбу Сиёсат шартлари билан танишганлигини ҳамда уларга тўлиқ розилигини тасдиқлайди. Агар Фойдаланувчи ушбу Сиёсат шартларига рози бўлмаса, унга Хизматлардан фойдаланмаслик тавсия этилади.

    1. Атамалар ва таърифлар
    2. Ушбу сиёсатда қуйидаги атамалар қўлланилади:

    “Ижтимоий карта” ахборот тизими (кейинги ўринларда – “Ижтимоий карта” АТ деб юритилади) – маълумотлар базасини юритиш, Ижтимоий карта функцияларини, шу жумладан “Ижтимоий карта” мобил иловасини ва фойдаланувчининг шахсий кабинетини бошқариш учун мўлжалланган ахборот тизимини амалга ошириш ва бошқаришни таъминлайдиган Аҳолини ижтимоий муҳофаза қилиш органининг аппарат комплексида (серверларида) жойлаштириладиган ахборот тизими;

    “Ижтимоий карта” мобил иловаси – мобил қурилмаларда ишлайдиган ва телекоммуникация тизимлари ёрдамида масофадан туриб узатиладиган ёки қабул қилинадиган электрон буюртмалар асосида реал вақт режимида масофадан туриб комплекс хизматлардан фойдаланиш имконини берувчи тизимнинг махсус дастурий маҳсулоти;

    “Socialtech” МЧЖ – қонунчилик ҳужжатларига мувофиқ тизимни ишлаб чиқиш, синовдан ўтказиш, саноатда фойдаланишга жорий этиш ва доимий равишда такомиллаштириш, шунингдек, манфаатдор шахслар, тизим фойдаланувчилари ва Учинчи шахсларга техник, маслаҳат ва тренинг ёрдамларини кўрсатиш вазифалари юкланган юридик шахс;

    Идентификация – шахсини тасдиқловчи ҳужжатлар асосида шахсни идентификациялаш;

    Электрон хабарнома – Тизим томонидан мобил қурилмаларга (СМС-хабарнома, ПУШ-хабарлар) ва (ёки) шахснинг электрон почта манзилига “Интернет” глобал ахборот тармоғи ва (ёки) мобил алоқа орқали юбориладиган стандарт шаклдаги қисқа хабарнома.

    Фойдаланувчи – жисмоний шахс, давлат ижтимоий тўловларини ва (ёки) хизматларини олувчи, муомала лаёқати чекланган тақдирда мустақил равишда ёки, муомала лаёқати чекланган тақдирда, қонуний вакили орқали ижтимоий картадан фойдаланишни ва пул маблағларини тасарруф этишни амалга оширувчи ижтимоий карта эгаси;

    Шахсга доир маълумотлар – Ўзбекистон Республикаси Президентининг 2024-йил 18-июлдаги ПҚ-267-сон қарорига 4-илова билан тасдиқланган муайян жисмоний шахсга тегишли бўлган ёки уни идентификация қилиш имконини берувчи, Фойдаланувчи томонидан иловада фойдаланиш учун тақдим этилган шахсий ёки бошқа маълумотлар тўпламлари рўйхати;

    Шахсга доир маълумотларга ишлов бериш – маълумотларни йиғиш, олиш, шакллантириш, тизимлаштириш, фаоллаштириш, сақлаш, ўзгартириш, тўлдириш, улардан фойдаланиш, уларни тақдим этиш, тарқатиш, узатиш ва йўқ қилиш бўйича бир ёки бир нечта ҳаракатларни бажариш;

    Шахсга доир маълумотларни олувчи – бу махфийлик сиёсати ва амалдаги қонунчиликка мувофиқ Фойдаланувчининг шахсга доир маълумотлари узатиладиган жисмоний ёки юридик шахс (шунингдек, давлат органлари, шу жумладан ҳуқуқни муҳофаза қилиш органлари). Бундай олувчилар олинган ахборотдан фақат у тақдим этилган мақсадларда фойдаланиши мумкин ва Ўзбекистон Республикаси қонунчилигига мувофиқ унинг махфийлиги ва ҳимоясини таъминлаши шарт.

    Хизматлар – “Ижтимоий карта” мобил ва веб-иловаси томонидан тақдим этиладиган барча дастурий ечимлар, маҳсулотлар ва хизматлар мажмуи бўлиб, фойдаланувчига “Ижтимоий карта” АТдан фойдаланиш доирасида тақдим этилади.

    Аҳолини ижтимоий ҳимоя қилиш органи – Ўзбекистон Республикаси Президенти ҳузуридаги Ижтимоий ҳимоя миллий агентлиги;

    Учинчи шахс – давлат органлари, банклар, хизмат кўрсатувчилар, шунингдек, ушбу Сиёсатнинг Томони бўлмаган, аммо у ёки бу норматив-ҳуқуқий ҳужжатга кўра шартномалар тузиш натижасида юзага келадиган ҳуқуқлар ёки мажбуриятларга эга бўлган ҳар қандай шахс, у ёки бу норматив-ҳуқуқий ҳужжатга кўра, шунингдек, қонунчиликка  зид  бўлмаган  ҳар  қандай  бошқа  ҳолатда рўйхатдан ўтиш, тўлов  картасини  яратиш, транзаксияларни амалга ошириш, муваффақиятли фаолият юритиш учун Фойдаланувчиларнинг шахсга доир маълумотларини қайта ишлаш ва бошқалар каби хизматларни кўрсатишга у ёки бу даражада алоқадор бўлган ҳар қандай шахс.

    1. Фойдаланувчи, шунингдек, тақдим этилган шахсга доир маълумотларни, жумладан, Оммавий оферта ва ушбу Махфийлик сиёсати доирасида “Socialtech” МЧЖ томонидан тақдим этилган маълумотларни уни амалга ошириш мақсадида учинчи шахсларга ўтказишга розилик билдиради. Шахсга доир маълумотларни сақлаш муддати уларни йиғиш ва қайта ишлаш мақсадларига эришиш билан чекланади, шундан сўнг маълумотлар ўчирилиши ёки йўқ қилиниши лозим.
    2. Фойдаланувчиси томонидан “Socialtech” МЧЖ га тақдим этилган шахсга доир маълумотларга ишлов бериш қуйидаги мақсадларда амалга оширилади:
    3. Асосий мақсадлар:

    6.1. Мувофиқликни текшириш ва баҳолаш – Ижтимоий тўловларни олувчиларнинг белгиланган мезонларга мувофиқлигини таъминлаш;

    6.2. Маблағларни хавфсиз тақсимлаш – Давлат маблағларини қайта ишлаш ва керакли олувчиларга ўтказиш;

    6.3. Фирибгарликнинг олдини олиш ва хавф-хатарларни бошқариш – ноқонуний фойдаланиш, такрорлаш ёки фирибгарлик аризаларини аниқлаш ва олдини олиш;

    6.4. Транзакцияларни кузатиш ва ҳисобот – Аудит учун маблағларни тақсимлаш ва талабларга риоя қилиш бўйича шаффоф ҳисоботни юритиш;

    6.5. Фойдаланувчи профилларини бошқариш – Фойдаланувчиларнинг шахсга доир ва банк маълумотларини хавфсиз янгилаш ва бошқариш имкониятини таъминлаш.

    1. Иккинчи даражали мақсадлар (тизим самарадорлиги ва талабларга риоя қилишни қўллаб-қувватлаш):

    7.1. Бошқа давлат тизимлари билан интеграция – маълумотларни солиқ базалари ва бошқа тизимлар билан солиштириш;

    7.2. Маълумотлар асосида сиёсатни такомиллаштириш – Давлат дастурлари самарадорлигини ошириш учун ижтимоий тўловларни тақсимлаш тенденцияларини таҳлил қилиш;

    7.3. Фойдаланувчиларни қўллаб-қувватлаш ва низоларни ҳал қилиш – Тўлов олувчиларга тўловлар ва техник муаммолар бўйича ёрдам кўрсатиш.

    1. Мобил илова орқали хизматларни тақдим этиш учун “Socialtech” МЧЖ Фойдаланувчининг шахсга доир маълумотларини автоматлаштирилган тарзда қайта ишлашни амалга оширади. Бу шуни англатадики, Хизматдан фойдаланиш билан боғлиқ қарорлар Оммавий офертада кўрсатилган алгоритмлар ва маълумотларни таҳлил қилиш асосида Фойдаланувчининг бевосита иштирокисиз автоматик равишда қабул қилиниши мумкин. Бундай ёндашув қуйидагилар учун қўлланилади:
    • Фирибгарлик ҳаракатларини аниқлаш: Фойдаланувчини ҳимоя қилиш ва молиявий йўқотишларнинг олдини олиш учун шубҳали ҳаракатларни автоматик аниқлаш.
    • Хизматларни шахсийлаштириш: Фойдаланувчининг шахсий афзалликлари ва хатти-ҳаракатларига асосланган тавсиялар ва таклифларни тақдим этиш.
    1. Маълумотларни автоматлаштирилган қайта ишлаш хизмат кўрсатиш тезлиги ва аниқлигини ошириш, шунингдек, фойдаланувчи таассуротини яхшилаш имконини беради. Бироқ, у Фойдаланувчининг ҳуқуқлари ва қонуний манфаатларига таъсир қилувчи ҳуқуқий оқибатларга олиб келиши мумкин.
    2. Шахсга доир маълумотларни қайта ишлашга розилик ёки автоматлаштирилган воситалар орқали шахсга доир маълумотларни қайта ишлашга розилик бекор қилинган тақдирда, хизматларни кўрсатиш имконсиз бўлиб қолади ва Фойдаланувчи “Ижтимоий карта” АТдан ҳар қандай фойдаланишни тўхтатиши шарт.
    3. Илова орқали олинадиган ва қайта ишланадиган Фойдаланувчилар ҳақидаги маълумотлар
    4. 11. Ушбу Сиёсат доирасида Фойдаланувчининг шахсга доир маълумотлари деганда қуйидаги маълумотлар тоифалари тушунилади:

    11.1. Мобил иловада рўйхатдан ўтишда ёки ундан фойдаланиш жараёнида Фойдаланувчи томонидан мустақил равишда тақдим этилган шахсга доир маълумотлар. Бунга Фойдаланувчи ва “Socialtech” МЧЖ ўртасидаги ҳар қандай келишув шартларини бажариш учун узатиладиган шахсга доир маълумотлар киради. Эслатиб ўтамиз, мобил илованинг айрим функцияларидан фақат керакли маълумотлар тақдим этилган тақдирдагина фойдаланиш мумкин.

    11.2. Мобил иловадан фойдаланиш жараёнида автоматик равишда тўпланадиган маълумотлар, шу жумладан Фойдаланувчининг қурилмасига ўрнатилган дастурий таъминот томонидан узатиладиган маълумотлар. 

    Бундай маълумотларга қуйидагилар киради:

    • Аутентификация ва сеанс ахбороти;
    • Аутентификация токени;
    • Янгилаш токени;
    • Фойдаланувчи ID (фақат фаол сеанс пайтида сақланади ва сеанс тугагандан сўнг ўчирилади);
    • Илова созламалари;
    • Танланган тил;
    • Афзал кўрилган қоронғи режим (Dark mode preference).
    • Қурилма ҳақидаги ахборот;
    • рўйхатдан ўтиш сўровининг SRK ID рақами (рўйхатдан ўтиш жараёнида вақтинча сақланади);
    • Қурилма ID (қурилманинг уникал идентификатори);
    • Қурилманинг савдо белгиси;
    • Қурилма модели;
    • Платформа;
    • Операцион тизим версияси;
    • Асосий маълумотлар, шартлар ва қоидалар;
    • Ҳужжат тури;
    • Ҳужжат рақами;
    • Агентнинг электрон почтаси;
    • Ҳудуд;
    • Миллати;
    • Фойдаланувчи аккаунти;
    • Фуқаронинг аккаунти;
    • Фуқаронинг ҳужжатлари;
    • Фуқаро имтиёзлари;
    • Манзил (шаҳар, кўча, туман, почта индекси, МФЙ);
    • фуқаролиги;
    • туғилган жойи;
    • отасининг исми;
    • оилавий шароити;
    • ЖШШИР;
    • Туғилган санаси;
    • Мобил телефон рақами;
    • Email манзили.

    1. 12. Мобил илова хизматларидан фойдаланганда cookie-файллар ва бошқа манбалардан Фойдаланувчи ҳақидаги қуйидаги аноним статистик маълумотлар автоматик равишда тўпланади:
    • Аутентификация ва сеанс ахбороти;
    • Аутентификация токени;
    • Янгилаш токени;
    • Фойдаланувчи ID (фақат фаол сеанс пайтида сақланади ва сеанс тугагач ўчирилади);
    • Илова созламалари;
    • Танланган тил;
    • Афзал кўрилган қоронғи режим (Dark mode preference).
    • Қурилма ҳақидаги ахборот;
    • Рўйхатдан ўтиш сўровининг SRK ID рақами (рўйхатдан ўтиш жараёнида вақтинча сақланади);
    • Қурилма ID (қурилманинг уникал идентификатори);
    • Қурилманинг савдо белгиси;
    • Қурилма модели;
    • Платформа;
    • Операцион тизим версияси.

    1. “Ижтимоий карта” АТда ишларни амалга оширишда қуйидаги технологиялардан фойдаланилади:
    • Камера томонидан олинган маълумотлар. Шахсни тасдиқлаш, ҳужжатларни сканерлаш ёки бошқа махсус функсиялар доирасида расм ёки видеоларни олиш учун ишлатилади.
    • Аудио ёзувлар. Қулайликни таъминлаш учун матнни нутққа айлантириш (Text-to-Speech) ва нутқни матнга айлантириш (Speech-to-Text) функцияларни киритиш учун ишлатилади. Мисоллар: кўриш қобилияти чекланган фойдаланувчилар, қўлсиз фойдаланиш, тил ўрганиш, фойдаланувчи тажрибасини яхшилаш, ёрдамчи технологиялар.
    • Биометриядан фойдаланиш. Хавфсизлик ва қулайликни ошириш учун юзни аниқлаш каби биометрик аутентификациядан фойдаланиш имконини беради.
    • Тебраниш. Муайян амалларни бажаришда билдиришномалар ёки фикр-мулоҳазалар каби фойдаланувчи ўзаро таъсирлари учун тегиниш жавобини тақдим етади.
    • Хабарномалар юбориш. Иловага билдиришномалар, жумладан, янгиланишлар, эслатмалар ва муҳим огоҳлантиришларни юбориш имконини беради.
    • Ташқи хотирани ўқиш ва ташқи хотирага ёзиш. Файлларни ўқиш ва ёзиш фақат қурилмадаги маълумотлар базаси ва илова ичидаги калитларни сақлаш учун рухсат берилган.

    Юклаб олинган ҳужжатлар ёки расмлар каби қурилмангизда сақланган файлларга кириш имконини беради.

    Юклаб олинган ҳужжатлар ёки бошқа мавжуд контент каби файл ёки маълумотларни қурилмангизга сақлаш имконини беради.

    1. Рўйхатдан ўтишдан олдин Фойдаланувчилар тез-тез сўраладиган саволлар (ФАҚ) бўлими, шунингдек, рўйхатдан ўтиш жараёни ва асосий функционал имкониятларини тушунтирувчи батафсил йўриқнома, шу жумладан ўқув видеоси билан танишиш имкониятига эга.
    2. Мобил илова томонидан тақдим этилган ҳар қандай хизматдан фойдаланган ҳолда, Фойдаланувчи “Ижтимоий карта” АТ статистик маълумотлар ва cookie файллардан кейинчалик тизимлар томонидан қайта ишлаш учун фойдаланиши, шунингдек, уларни тадқиқотлар ўтказиш, ишлар бажариш ёки хизматлар кўрсатиш учун учинчи шахсларга ўтказиши мумкинлигига розилик беради. Фойдаланувчи ўз қурилмасида ишлатиладиган браузер созламаларини ўзгартириш орқали cookie файлларини мустақил равишда бошқариш имкониятига эга.
    3. “Socialtech” МЧЖ Ўзбекистон Республикаси қонунчилигига ёки ушбу Сиёсат қоидаларига зид бўлиши мумкин бўлган хатти-ҳаракатларни аниқлаш ва олдини олиш учун маълум маълумотларни (масалан, IP-манзил, Фойдаланувчининг қурилма идентификатори) қайта ишлаши мумкин.
    4. “Socialtech” МЧЖ Фойдаланувчи ҳақидаги маълумотларни учинчи шахслардан олиши мумкин. Масалан, Учинчи шахс билан келишувни амалга ошириш доирасида, у аҳолини ижтимоий муҳофаза қилиш органига учинчи шахсга Фойдаланувчи ва унинг таржимаси ўртасида алоқа ўрнатиш имконини берувчи маълумотларни бериши мумкин, бу маълумотлар Мобил илова орқали Учинчи шахсга узатилади.
    5. Фойдаланувчиларнинг шахсга доир маълумотларини олиш ва қайта ишлаш мақсадлари
    6. “Socialtech” МЧЖ фақат Хизматларни тақдим этиш ёки Фойдаланувчи билан тузилган шартномаларни бажариш учун зарур бўлган шахсга доир маълумотларни тўплайди ва сақлайди, Ўзбекистон Республикаси қонунчилиги маълум маълумотларни сақлаш мажбуриятини юклайдиган ҳолатлар бундан мустасно. Шахсга доир маълумотлар, агар қонунчилик ёки ушбу Сиёсатнинг қоидалари билан бошқача тартиб белгиланмаган бўлса, қайта ишлаш мақсадларига эришиш учун зарур бўлган муддатдан ортиқ сақланмайди.
    7. Фойдаланувчининг шахсга доир маълумотлари ва ахборотидан “Socialtech” МЧЖ қуйидаги мақсадларда фойдаланиши мумкин:

    19.1. Шартномаларни, шунингдек, Учинчи томонлар билан тузилган шартномалар ва битимларни, шу жумладан Фойдаланувчини соддалаштирилган идентификация қилиш ва унга барча мавжуд хизматлардан фойдаланиш имкониятини бериш мақсадларини бажариш.

    19.2. Фойдаланувчи билан ўзаро ҳамкорлик. Фойдаланувчи билан алоқа қилиш, жумладан, Хизматлардан фойдаланиш ёки хизматларни тақдим этиш билан боғлиқ билдиришномалар, сўровлар ва маълумотларни юбориш, шунингдек, Фойдаланувчининг мурожаатлари ва аризаларини қайта ишлаш ва кейинчалик уларни учинчи томонларга топшириш.

    19.3. Мослаштирилган билдиришномалар ва жараёнларни оптималлаштириш орқали фойдаланувчи таассуротини яхшилаш. Илованинг функционаллигини ошириш ва техник муаммоларни ҳал қилиш.

    19.4. Шахссиз маълумотлар асосида статистик ва бошқа тадқиқотлар ўтказиш.

    19.5. Мобил илова орқали Ўзбекистон Республикаси қонунчилигига ёки битим қоидаларига зид хатти-ҳаракатларнинг олдини олиш.

    19.6. Тўлов операцияларини бажариш учун маълумотларни узатиш. Тўловларни амалга ошириш учун зарур бўлган маълумотлар банк-экваерларга, банк-эмитентларга ва тўлов тизимларига узатилади.

    19.7. Онлайн тўловлар хавфсизлигини таъминлаш. Тўпланган маълумотлар тўлов тизимларининг хавфсизлик протоколларига риоя қилиш, шу жумладан фирибгарликдан ҳимоя қилиш учун ишлатилади.

    1. Фойдаланувчининг шахсга доир маълумотларига ишлов бериш ва уларни учинчи шахсларга бериш шартлари
    2. “Socialtech” МЧЖ Фойдаланувчиларнинг шахсга доир маълумотларини Ўзбекистон Республикаси қонунчилиги, ушбу Сиёсат, муайян хизматларни тақдим этиш шартлари ва ички тартиб-қоидаларига мувофиқ қайта ишлайди.
    3. 21. Фойдаланувчининг шахсга доир маълумотлари ва ахборотларининг махфийлиги “Socialtech” МЧЖ томонидан тўлиқ таъминланади.
    • Маълумотларни сақлаш. Барча маълумотлар Ўзбекистон Республикаси қонунчилигига мувофиқ қайта ишланади ва сақланади. Биометрик маълумотлар (Фойдаланувчининг анатомик ва физиологик хусусиятларини тавсифловчи шахсга доир маълумотлар: Face ID), агар улар Ижтимоий карта иловасидан фойдаланилган бўлса, қурилмангизда сақланади ва хавфсиз сақлаш учун ваколатли давлат органи серверларига юборилади.
    • Маълумотлар хавфсизлиги. Маълумотларни рухсатсиз кириш ёки сизиб чиқишдан ҳимоя қилиш учун шифрлаш қўлланилади.
    1. Давлат органлари ва ташкилотларининг, нодавлат ташкилотларининг автоматлаштирилган тизимлари орқали давлат, таълим, тиббий, ижтимоий, банк хизматлари ва бошқа хизматлар кўрсатиш мақсадида маълумотларни узатишга унинг эгасининг розилиги билан йўл қўйилади. “Socialtech” МЧЖ қуйидаги ҳолларда Фойдаланувчининг шахсга доир маълумотларини Учинчи шахсларга бериш ҳуқуқига эга:

    22.1. Узатиш муайян Хизматни ёки учинчи томон хизматини тақдим этиш, шунингдек, Фойдаланувчининг буйруқларини бажариш учун зарур. Масалан, шахсга доир маълумотлар учинчи томонларнинг қуйидаги тоифаларига берилиши мумкин:

    22.1.1. Кредит ташкилотларига ва ўтказмалар жараёнида иштирок этувчи бошқа иштирокчиларга. Масалан, ижтимоий ва банк карталаридан фойдаланган ҳолда амалга ошириладиган онлайн тўловларнинг зарур даражадаги хавфсизлигини таъминлаш учун “Socialtech” МЧЖ рўйхати тўлов тизимларининг хавфсизлик протоколлари билан белгиланадиган маълумотларни банк-экваерлар/эмитентлар ва тўлов тизимларига узатиши мумкин. Маълумотларни узатиш мажбурий бўлиши мумкин, масалан, фойдаланувчи ускунаси ҳақидаги маълумотлар:

    • IP манзил,
    • операцион тизим,
    • географик жойлашуви,
    • Қурилма ID/тури,
    • фойдаланилаётган канал (браузер ёки илова),
    • тўлов авторизацияси,
    • идентификация/верификация.

    У ихтиёрий бўлиши ҳам мумкин, масалан:

    • манзиллар мослиги ҳақидаги маълумотлар,
    • Учинчи шахс аккаунти тўғрисида маълумот,
    • электрон почта манзили,
    • мобил телефон рақами,
    • тўлов миқдори,
    • хавф даражаси,
    • Учинчи томон ёки тўлов тизими томонидан белгиланган.

    22.1.2. “Socialtech” МЧЖ:

    (а) Учинчи шахсларига илмий тадқиқотлар ва бошқа таҳлилларни амалга ошириш учун муайян маълумотларга (масалан, статистик маълумотларга) киришни тақдим этиши мумкин.

    (б)  Фойдаланувчига чегирмалар, мукофотлар ёки бошқа рағбатлантиришларни тақдим этиш имкониятини аниқлаш учун “Учинчи томонлар” томонидан фойдаланиладиган Фойдаланувчининг тўлов операциялари ҳақидаги маълумотларга киришни тақдим этиши мумкин, бунда Фойдаланувчи Учинчи томонлар томонидан белгиланган муайян талабларни бажариши шарт.

    (c) Фойдаланувчининг электрон почта манзилига киришни таъминлаши мумкин, бу эса Учинчи томонга Ўзбекистон Республикаси қонунчилигида назарда тутилган фискал ёки бошқа ҳужжатнинг ўтказилишини таъминлаш имконини беради.

    (д) Фойдаланувчи “Учинчи томонлар томонидан тақдим этиладиган хизматлар ва хизматлардан фойдаланганда,” Фойдаланувчи ҳақидаги маълумотлар Фойдаланувчига хизматларни тўғри тақдим этиш ёки улардан фойдаланиш қулайлигини ошириш учун зарур бўлган ҳажмда ва мақсадларда бундай Учинчи томонларга берилиши мумкин. Масалан, маълумотлар регистрация шаклларини олдиндан тўлдириш учун ишлатилиши мумкин, бу Учинчи томонлар томонидан тақдим этиладиган хизматларда регистрация жараёнини тезлаштиради.

    22.2. “Socialtech” МЧЖ фойдаланувчи ушбу сиёсат шартларини, “Socialtech” МЧЖ билан тузилган шартномаларни ва/ёки Ўзбекистон Республикаси қонунчилиги талабларини бузаётганига ишониш учун етарли асосга эга бўлган ҳолларда банкнинг ҳуқуқлари ва қонуний манфаатларини ҳимоя қилиш имкониятини таъминлаш мақсадида.

    1. 23. Фойдаланувчи “Ижтимоий карта” АТ хизматлари ва сервисларидан фойдаланганда, унинг шахсга доир маълумотлари “Socialtech” МЧЖ ва/ёки унинг филиалларига ушбу Сиёсатда белгиланган шартлар ва мақсадларда қайта ишлаш учун берилиши мумкин. Бундай турдаги маълумотларга Фойдаланувчи томонидан қайта ишлашга розилик берилган ҳар қандай шахсга доир маълумотлар, шу жумладан мониторинг мақсадида ижтимоий карта бўйича тушумлар ва харажатлар тўғрисидаги маълумотлар киради.
    2. 24. Томонлар Фойдаланувчиларнинг шахсга доир маълумотларига ишлов беришда Ўзбекистон Республикасининг “Шахсга доир маълумотлар тўғрисида”ги Қонуни ва шахсга доир маълумотлар хавфсизлигини тартибга солувчи бошқа норматив-ҳуқуқий ҳужжатларга амал қиладилар.
    3. “Socialtech” МЧЖ учинчи шахсларга аноним маълумотларни (яъни Фойдаланувчининг шахсини бевосита ёки билвосита аниқлаш имконини бермайдиган маълумотларни), шунингдек, жамланган маълумотларни (Фойдаланувчиларнинг гуруҳлари ва тоифалари ҳақидаги маълумотларни) ошкор қилиши мумкин. “Socialtech” МЧЖ, шунингдек, Фойдаланувчиларга Хизматларнинг алоҳида функцияларини тақдим этиш доирасида учинчи томонларга аноним ва жамланган маълумотларни тўплашга рухсат бериши мумкин, кейинчалик улар “Socialtech” МЧЖга ўтказилиши мумкин.
    4. Фойдаланувчи томонидан шахсга доир маълумотларнинг ўзгартирилиши ва ўчириб ташланиши ҳамда улардан фойдаланиши
    5. 26. Фойдаланувчига хизматлар доирасида ўзи тақдим этган маълумотларни ўзгартириш (янгилаш, тўлдириш) ёки ўчириш имконияти берилади. Фойдаланувчи шахсга доир маълумотларга ишлов бериш учун берилган розиликни Ягона интерактив давлат хизматлари портали, “Инсон” ижтимоий хизматлар маркази ва ижтимоий ходимлар, шунингдек молия агентлари орқали ёзма шаклда, шу жумладан электрон ҳужжат тарзида чақириб олиш ҳуқуқига эга.

    26.1. Ўзбекистон Республикаси қонунчилигида белгиланган доирада, “Socialtech” МЧЖ шахсга доир маълумотлар ошкор қилинган ҳар бир шахсга доир маълумот олувчини унинг ўзгариши ёки йўқ қилиниши ҳақида хабардор қилиши шарт, бунинг иложи бўлмаган ёки номутаносиб куч талаб қиладиган ҳолатлар бундан мустасно.

    1. 27. Ўзбекистон Республикаси қонунчилигига мувофиқ, “Socialtech” МЧЖ мобил иловасидан фойдаланган ҳолда олинган Фойдаланувчининг шахсга доир маълумотларини қайта ишлаш ва/ёки сақлаш мажбуриятини олиши мумкин. Бундай қайта ишлаш ва/ёки сақлаш Ўзбекистон Республикаси қонунчилиги ва ушбу Сиёсатда белгиланган ҳолларда, асосларда ва муддатларда амалга оширилади.
    2. 28. Фойдаланиш ҳуқуқи

    28.1. Ўзбекистон Республикаси қонунчилигига мувофиқ, Фойдаланувчи “Socialtech” МЧЖ томонидан тўпланган маълумотлардан фойдаланиш ҳуқуқига эга, хусусан:

    (а) қайта ишлаш мақсадлари;

    (б) қайта ишланадиган маълумотлар тоифалари;

    (c) Фойдаланувчининг шахсга доир маълумотлари юборилган ёки юбориладиган олувчилар тоифалари;

    (д) маълумотларнинг сақланиш муддати ёки уни аниқлаш мезонлари, шунингдек, бошқа ахборот.

    28.1.1. Агар мобил илованинг функционал имкониятлари бундай имкониятни тақдим етмаса, маълумотлар (нусхаси) “Socialtech” МЧЖга ёзма шаклда ёки бошқа алоқа воситаларидан фойдаланган ҳолда тақдим этилиши мумкин.

    28.1.2. Агар “Socialtech” МЧЖ ушбу Сиёсатнинг 6.3.1-бандига асосан сўров юборган Фойдаланувчининг шахсини аниқлашга шубҳа қилса, у Фойдаланувчидан унинг шахсини тасдиқлаш учун зарур бўлган қўшимча маълумотларни сўраш ҳуқуқига эга.

    28.1.3. Фойдаланувчи маълумотларни қайта ишлаш мақсади, уларни сақлаш муддатлари ва учинчи томонларга узатиш тўғрисидаги маълумотларни сўраш, шунингдек, ўз ҳисобини ва шахсга доир маълумотларини ўчиришни талаб қилиш ҳуқуқига эга.

    28.1.4. Маълумотларни (нусхаларини) тақдим этиш тўғрисидаги сўров “Socialtech” МЧЖ томонидан олинган кундан бошлаб бир ой (30 кун) ичида кўриб чиқилади. “Socialtech” МЧЖ сўровларнинг мураккаблиги ва сонини ҳисобга олган ҳолда ушбу муддатни икки ойга (60 кун) узайтиришга ҳақли. Муддат узайтирилганлиги тўғрисида Фойдаланувчи “Socialtech” МЧЖ учун қулай усулда, узайтириш заруратини келтириб чиқарган сабабларни кўрсатган ҳолда хабардор қилинади.

    1. Эътироз қилиш ҳуқуқи.

    29.1. Ўзбекистон Республикаси қонунчилигида белгиланган тартибда, Фойдаланувчи ўзининг шахсга доир маълумотларига ишлов беришга аввал берган ҳар қандай розилигини чақириб олиш ёки қонуний асосларда эътирозларини билдириш ҳуқуқига эга. Розиликни чақириб олиш Фойдаланувчининг “Ижтимоий карта” АТ хизматларидан фойдаланиш имкониятини чеклайди.

    29.2. Ўзбекистон Республикаси қонунчилигига мувофиқ, Фойдаланувчи ваколатли назорат органига шикоят билан мурожаат қилиш ҳуқуқига эга.

    1. Фойдаланувчиларнинг шахсга доир маълумотларини ҳимоя қилиш чоралари.
    2. “Socialtech” МЧЖ Ўзбекистон Республикасининг “Шахсга доир маълумотлар тўғрисида”ги Қонуни ва шахсга доир маълумотларнинг хавфсизлигини тартибга солувчи бошқа норматив-ҳуқуқий ҳужжатларга мувофиқ Фойдаланувчиларнинг шахсга доир маълумотларини қайта ишлайди ва ҳимоя қилади.
    3. “Socialtech” МЧЖ Фойдаланувчининг шахсга доир маълумотларининг рухсатсиз ёки тасодифий кириш, йўқ қилиш, ўзгартириш, киришни блокировка қилиш, нусхалаш, тарқатиш ва бошқа рухсатсиз ҳаракатлардан ҳимоя қилиш учун зарур ташкилий ва техник чораларни кўради.
    4. Махфийлик сиёсатидаги ўзгаришлар ва амалдаги қонунчилик.
    5. 32. “Socialtech” МЧЖ мазкур Сиёсатга бир томонлама ўзгартиришлар киритиш ҳуқуқига эга. Фойдаланувчилар муҳим ўзгаришлар ҳақида мобил илова ёки бошқа алоқа каналлари орқали ўзгартиришлар киритилган кундан бошлаб 3 иш кунида хабардор қилинади.

    32.1. Фойдаланувчи янгиланган Махфийлик сиёсатидан норози бўлган тақдирда “Ижтимоий карта” АТдан фойдаланишни дарҳол тўхтатиш ва шахсга доир маълумотларни қайта ишлашга розилик бериш учун тегишли фикр-мулоҳаза юбориш мажбуриятини олади.

    1. 33. Ушбу Сиёсат ва Фойдаланувчи ҳамда “Socialtech” МЧЖ ўртасидаги барча муносабатлар Ўзбекистон Республикаси қонунчилиги ва шахсга доир маълумотларни ҳимоя қилишни тартибга солувчи меъёрий ҳужжатлар билан тартибга солинади.
    2. Шахсга доир маълумотларни қайта ишлаш масалалари юзасидан Фойдаланувчилар билан ўзаро алоқа
    3. 34. Фойдаланувчи ушбу Сиёсатга доир саволларни ёки фикр-мулоҳазаларни baraka@ihma.uz электрон манзилига юбориши мумкин.
    35. “Socialtech” МЧЖ мазкур Сиёсат қоидаларига тааллуқли бўлмаган саволларга жавоб бермаслик ҳуқуқини ўзида сақлаб қолади. Бироқ, бу Фойдаланувчининг бундай саволларни baraka@ihma.uz манзилига юбориш имкониятини чекламайди.