Безопасность карты

Что делать, если Социальная карта утеряна или украдена?

Как только будет установлено, что карта утеряна или украдена, необходимо немедленно обратиться в соответствующий (выдавший) коммерческий банк. Если Социальная карта стала непригодной к использованию или утеряна до окончания срока её действия, она будет заменена за плату.

Как изменить PIN-код Социальной карты?

PIN-код Социальной карты можно изменить через банкомат, при личном обращении в соответствующий (выдавший) банк или в мобильном приложении Baraka.

В какой орган обращаться при несанкционированных списаниях с карты?

Необходимо немедленно обратиться в соответствующий (выдавший) банк по поводу несанкционированного движения средств (списаний или зачислений) по карте. Реквизиты банка указаны на карте. Aloqabank: +998712307777 Xalq bank: 1106

Как разблокировать карту, если PIN-код был введён неверно три раза или карта заблокирована пользователем?

В таких случаях необходимо обратиться в финансовое учреждение (банк), выдавшее Социальную карту, для её разблокировки.

Что делать, если моя Социальная карта застряла в банкомате?

Немедленно обратитесь в банк, обслуживающий банкомат. Укажите место, время и детали происшествия. За дальнейшей помощью обратитесь в финансовое учреждение (банк), выдавшее вашу карту.